"Ederiz"
Katılımoto mağdurları
541 şikayet
Katılımoto Söz Verilen Paket Değişikliği İptal Edildi ve Saygısız Tutum
Katılımevim’in araç finansmanı kapsamında 2.000.000 TL’lik bir pakete dahil olmadan önce, kurum yetkilisi bana ödemelerl...e ilgili bir sorun yaşamam durumunda paket değişikliği yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek sözleşme imzaladım ve şu ana kadar sisteme toplam 158.750 TL ödeme yaptım.
"Teşekkürler"
"Katılım evim her konuda çok hassas şikayetleri çok dikkatlice imceleyip çözüm odaklı çalışıyor esra hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
41.167 TL İadesinin Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Katılımevim Antalya Kepez şubesi üzerinden yaptığım sözleşmeyi 14 Mart’ta feshettim. Bu işlem sırasında tarafıma 41.167 ...TL tutarındaki iadenin 02.04.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Sözleşme süresi boyunca yaklaşık 114.000 TL ödeme yaptım ve bu iadenin belirtilen tarihte yapılac
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanım aradı ve sorunumla ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum"
Ana Paramın Geri İadesi Organizasyon Ücreti Nedeniyle Reddedildi
Katılımevim üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum ve bu kapsamda toplam 167.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ödem...elere ara verdim ve devam etmemeye karar verince, yatırdığım ana paramı geri almak için Katılımevim şubesine başvurdum. Şubeye gittiğimde, tarafıma içeride sadece 500 TL kaldığı,
Aylık Çekiliş Katılımı Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Tazminat Talebi
22.01.2026 tarihinde Katılımevim Isparta şubesinde, müşteri temsilcisi E*** K*** aracılığıyla “Araba 36 Super (kur’alı s...istem) ” paketine 1.000.000 TL bedelle katıldım. Görüşmelerimizde, taksitlerimi düzenli ödediğim sürece katıldığım tarihten itibaren her ay kuraya dahil olacağım, ismim çıktığında
Araba Süper Kampanya Ödemem İşlenmedi, Çekilişten Dışlandım
Katilimevim’in “Araba Süper Kampanya” sistemine dahilim. Ocak ayı taksitimi zamanında, kendilerinin vermiş olduğu banka ...hesap numarasına yatırdım ve bu ödemenin dekontu da şu an elimde mevcut olmasına rağmen, 18 Şubat tarihinde yapılan çekilişe dahil edilmediğimi öğrendim. Düzenli ödememi yapmış ol
Araç Teslimi İçin Sabah Tamamlanan İşlemlerim Akşam 17’ye Kadar Bekletildi
Katılım Evim üzerinden araç finansmanı kullanarak araç alımı için sisteme dahil oldum. Bugüne kadar 673.000 TL ödeme yap...tım ve bunlara ödediğim 98.000 TL faiz dışı masraf bulunuyor, kalan 727.000 TL’lik kısım için de sürecim devam ediyor. Dosya numaram 251005991, işlemim İstanbul Pendik şubesi üzeri
"Eslem hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Müşteri deneyimi destek ekibinden Eslem hanım destekleri için çok teşekkür ederim çok destek oldu birebir süreci yürüttü iyi ki işini seven güzel insanlar var 🙏🏻"
Pendik Şubesinde Araç Alım Sürecinde Satış Temsilcisinin İlgisizliği Ve Saygısız Tutumu
Yaklaşık 1 yıldır Katılım Evim Pendik şubede araç alım sürecimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. N*** N** K***** isim...li satış temsilcisiyle çalışmaya başladığımız ilk zamanlarda, ikna sürecinde günde defalarca arayıp yoğun şekilde iletişim kuran biriydi. Ancak iş parayı alma ve araç alım sürecine
"Eslem hanım yaknıdan ilgilenerek gerekli problemi ortadan kaldırdı"
Katılımevim Araç Finansmanında Sözleşme İhlali Ve Teslimat Gecikmesi
08.2025’te Katılımevim Esenler şubesiyle 1.000.000 TL’lik araç finansmanı için sözleşme yaptım. Sözleşme sürecinde bana ...birçok konuda farklı bilgiler verilerek çeşitli vaatlerde bulunuldu. En başta kefile gerek olmadığı özellikle ifade edildi. Organizasyon ücretini ödedikten ve süreç teslimat aşamas
Taahhüt Edilen İcra Durdurulmadı, Ödemelerime Rağmen Haksız Takip Başlatıldı
Katılımevim Antalya Muratpaşa şubesinde 4 adet araç teslimatı dosyam bulunmaktaydı ve her biri 800.000 TL tutarındaydı. ...Bu dosyalardan biri, pert olan aracın sigorta ödemesiyle kapatıldı. Kalan 3 dosyada ise gecikme yaşandı. Bu süreçte, 2 dosya için tarafıma ihtar gönderilen tutar olan 194.000 TL’yi
Katılım Evim'de Haksız Dosya Masrafı Artışı Ve İade Talebi
Katılım Evim İstanbul Arnavutköy şubesinde 500.000 TL tutarında araç için sisteme kayıt oldum. Kayıt olurken benden 60.0...00 TL dosya masrafı alındı, daha sonra hiçbir şekilde yardımcı olunmadan bu dosya masrafının 68.000 TL’ye çıkarıldığını 06.03.2026 tarihinde öğrendim. Süreç boyunca özellikle E***
"Eslem Hanım Hızlıca sorunuma müdahale etti Yarım imza işimi ve senetlerim düzenlenecek Ve sonrasında teslimat için yardımcı okunacak Nezaketinden ve çözümcül yaklaşımından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
Ödeme Görünmediği İçin Araç Teslimi Ve Çekiliş Hakkı Keyfi Olarak Ertelendi
Katılımevim Sultanbeyli şubesi üzerinden bir araç organizasyonuna katıldım. Ekim ayında ödemelere başladım ve Ekim’de 31....875 TL, Kasım’da 31.875 TL, Aralık’ta 20.833 TL, Şubat’ta ise 20.833 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ödememi yapmış olmama karşın sistemde ödenmemiş gibi gösterildiği, özellikle Ocak
Sözleşmedeki Oran Farkı Ve Şirketin Umursamaz Yanıtı
Katılımevim ile 14.11.2024 tarihinde Çorum şubesinde tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözleşme imzalama aşamasında ...herkese sözleşmede yüzde 40 olarak yazılan oran, benim sözleşmemde yüzde 47,5 olarak yer almış. Sistemi ve oranları detaylı araştırmadan, şirketin yönlendirmesine güvenerek sözleş
Söz Verilen 24 Aylık Teslim Süresi 28 Aya Çıkarıldı
KatılımEvim’in Sultangazi Sultançiftliği şubesinde araç için sisteme dahil oldum. Kayıt olurken R***** isimli temsilci, ...“abim sana özel 3 ay erken teslim, toplamda 24 ayda teslim” diyerek beni bu sisteme dahil etti. 2024 Nisan ayında yapılan yazışmada da teslim tarihimin 2026 Haziran olacağı söylend
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89















