"İlgileri için teşekkür ederim"
Katılımoto mağdurları
585 şikayet
"Genel müdürlükte çalışan Eslem Hanıma süreçteki emekleri için teşekkür ediyorum. Her saniye ilgilendiği için."
Sözleşmesiz Ödeme Ve Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri
07.02.2026 tarihinde Katılımevim Sakarya şubesine bilgi almak için gittim. Danışman D***** Hanım ile yaptığım görüşmede,... 5 aylık sisteme girmek istediğimi ve 20 gün sonra 200.000 TL peşinat vereceğimi açıkça ifade ettim. Kendisi, 7 Şubat’ta sisteme girersem organizasyon ücretlerine 1 hafta içinde za
"Teşekkür ederim"
Satış Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Araç Teslimatını Dondurdu
Katılım Evim Mersin şubesi üzerinden 1.500.000 TL tutarında araç sözleşmesi yaptım, taksitlerimi ve komisyon bedelini dü...zenli olarak ödüyordum. Mart ayında satış temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, Katılım Evim olarak banka kurduklarını, komisyon bedelini benim yatırmamam gerektiğini, bana
Araç Teslimatındaki Gecikme Ve Saygısız Personel Davranışı
Katılımevim Karabük şubesinde araç planı üzerinden yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihim olarak... 24 Nisan verildi, ben de bu tarihe güvenerek araç bayisiyle anlaşmamı yaptım ve para o gün hesaba geçecek şekilde not aldırdım. Daha sonra 24 Nisan’ın tatil günü olduğu, bu nedenl
Katılımoto Yanıltıcı Bilgilendirme ve Çelişkili Şartlar Nedeniyle 144.500 TL İade Talebi
13.03.2025 tarihinde e** ü** adına Katılımevim’e araç almak amacıyla 1.000.000 TL’lik sisteme giriş yaptım. İşlemlerimiz... a** Ta**a D*r isimli müşteri temsilcisi üzerinden yürütüldü ve kendisi ilk 5 aydan sonra her ay çekilişe katılacağımız bilgisini verdi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten s
Yanıltıcı Bilgi Ve Teslim Tarihi Gecikmesi
Katılımevim Ümraniye şubesinde 260314624 numaralı sözleşme ile 1.800.000 TL’lik araç alımı için 19.03.2026 tarihinde söz...leşme imzaladım. Sözleşmeyi hazırlayan yetkili K**** Bey, bana 126.000 TL organizasyon bedelini peşin ödeyeceğimi, sonraki aylarda da taksitlere başlayacağımı söyledi. Ben de bu bi
Öne ÇıkanKonular
"Sorun halledildi Buca Şb... Ferhat bey ve müşteri hizmetleri Eslem hanım gerekli ilgiliyi ve sözü verdiler teşekkürler"
"Katılım evimden Eslem hanım ilgiliydi teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum Esra hanım sorumu çözdü"
Teslimat Tarihini Geciktiren Değişiklik Ve Müşteri Hizmetlerindeki Umursamaz Tutum
Katılım Evim Erzurum Cumhuriyet Caddesi Şubesi üzerinden 500 bin tl tutarında, 25 ay vadeli araç alımı için sözleşme imz...aladım. Sözleşme esnasında bana aracımın 2026 yılı Mayıs ayının ilk haftasında teslim edileceği açıkça sözlü olarak ifade edildi ve ben de bu söze güvenerek sisteme dahil oldum. T
Katılımevim'de Yanıltıcı Kampanya Ve Dosya Masrafı İadesi Talebi
Şubat ayında araç almak için Katılımevim Ankara Keçiören şubesinden kayıt oluşturduk ve bu işlem sırasında tarafımızdan ...56.000 TL dosya masrafı alındı. Nisan ayı sonuna kadar peşinat ve ilk taksit olarak toplam 256.000 TL ödememiz gerektiği söylendi. 18.04.2026 tarihinde Katılımevim temsilcimiz
Rızam Olmadan Dondurma İşlemi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Yaklaşık 20 ay önce İstanbul Ümraniye Katılımevim şubesinde araç almak için sisteme dahil oldum. Bana söylenen ödeme pla...nına göre tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Şube tarafından yönlendirildiğim temsilcinin yönlendirmeleri doğrultusunda hareket ettim ve sisteme bu şekilde devam ettim.
"Teşekkür ederim anında dönüş oldu"
"Teşekkür ederiz"
"Eslem hanıma çok teşekkür ederim yardımları için sorunum pürüzsüz bir şekilde çözüldü"
Yanıltıcı Araç Organizasyonu Ve İadesi Reddedilen 97.500 TL
2025 Şubat ayında Katılım Evim’de araç organizasyonuna katıldım. Sisteme girerken özellikle aracı Doğuş Oto’dan alacağım...ı belirttim ve müşteri temsilcim T**** Hanım bana Ankara’daki Doğuş Oto ile çalıştıklarını, araç teslimimin de 2026 Şubat ayında gerçekleşeceğini söyledi. Teslim tarihine geldiğim
"Katılevim çağrı merkezi Elsem Hanıma teşekkür 🙏"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87












