
Katılımevim'den Verilen Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildim
Katılımevim Sakarya Şubesi’ne çekilişli araç finansmanı için başvurdum. Başvuru sırasında her ay çekiliş yapılacağı ve ismim çekilişte çıkmazsa en geç 2000 26 Ocak ayında teslimat yapılacağı söylendi. Ayrıca, paket değişikliği yapmam halinde daha düşük pakete geçersem katılım bedelimin yanmayacağı b...
Katılım Evim Teslimat Sözünü Tutmadı Mağdur Oldum

20 Mayıs 2025 tarihinde Katılım Evim Pendik şubesinden 900.000 TL’lik araç finansmanı için 270.000 TL peşinat, 63.000 TL katılım bedeli ve 28.000 TL taksit ile toplamda 361.000 TL ödeme yaparak eşimi kayıt ettirdim. Kayıt aşamasında taksitlerde gecikme olursa veya ileride taksitleri gecikmeli öderse...
Söz Verilen Kefil Şartı Sonradan Değiştirildi, Mağdur Edildim

Katılım Evim Tokat şubesinden 20.06.2025 tarihinde peşinatsız sistem üzerinden ÖTV’siz araç alımı için başvurdum. Başvuru sırasında, kendi kefil olabi...
Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Katılımevim aracılığıyla aracımı satın almak isteyen bir şahsa satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin aynı gün, akşam saat 17:00'ye kadar hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak saat 16:45 olduğunda hâlâ ödeme yapılmamıştı ve bunun üzerine Diyarbakır şubesini aradım. Yetkili kişi, ...
Bursa İnegöl Şubesi'nde Evrak Eksikliği Ve Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

Alıcı şehir dışından geleceği için, mağdur olmaması adına ve Katılımevim’in güvenilir bir kurum olduğunu bildiğimden, aracımın satışını 1 gün öncesinde (20.10.2025) vermemde bir sakınca olmayacağını, ödemenin de sözleşme tarihi olan 21.10.2025’te yapılmasında bir sorun yaşanmayacağını düşünerek kabu...
Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyetimi Artırıyor

Katılım Evim Sakarya Adapazarı Şubesi'nden araç finansmanı hizmeti aldım. 20-30 Ekim tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylenmişti ancak şu anda teslimatın kasımın ilk haftasına ertelendiği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Rehin imza tarihiyle ilgili tarafıma net b...
Katılım Evim'den Hizmet Ve İade Sorunu: Ödeme Alındı, Sözleşme Aktif Edilmedi

30 Ağustos’ta Katılım Evim Silivri şubesinden araç finansmanı için 600.000 TL’lik sözleşme yaptım. Ancak müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine 400.000 TL’lik pakete geçtim ve toplamda 42.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne sözleşmem aktif edildi ne de herhangi bir hizm...
Katılım Evim’de Vaatler Yerine Getirilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Katılım Evim’in Hayat İskenderun şubesinden araç finansmanı hizmeti almak için başvurdum (Müşteri No: 241030e10, Sözleşme No: 241012044). Sürecin başından itibaren birçok sorun yaşadım ve mağdur oldum. İlk olarak, operasyon ücreti konusunda bilgilendirme eksikliği vardı. Başta %8,5 oranında ücret al...
Yanıltıcı Teslimat Tarihi Bilgilendirmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

2024 yılı Eylül ayında Katılım Evim’in İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine araç finansmanı için başvurdum. Şubede görüştüğüm N****** Hanım, bana aracımın Kasım 2025’te teslim edileceğini belirtti ve organizasyon ücretini hemen ödeyip sisteme dahil olmam gerektiğini söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ...
Katılım Evim'de Araç Teslimatı Gecikti, Yüksek Komisyon Ve Ek Ödemelerle Mağduriyet Yaşadım

Katılım Evim Esenyurt Doğan Araslı şubesinde Grup 120 araç edindirme paketine dahil oldum. Teslimatımın zamanında yapılmasını beklerken, aracımı 4 ay gecikmeli olarak teslim aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Başka firmalarda toplam fiyatın %40...
Katılımoto Paramın İadesi Gecikti Katılım Ücretim Yanıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

01.10.2025 tarihinde Zonguldak şubesine giderek Katılım Evim Finansman Tasarruf a. Ş. Araç hesabımdan üyelikten ayrılma talebimi ilettim ve bugüne kadar ödediğim toplam 146.000 TL’nin tarafıma en kısa sürede iadesini istedim. Ancak tarafıma iletilen mesajda, ödemenin 27.11.2025 tarihinde yapılacağı ...
Katılım Bedeli Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Merhabalar, 12 Temmuz 2025 tarihinde, daha önce araba projesine katılmış bir iş arkadaşımın tavsiyesiyle Yamanevler Ümraniye şubesinde C**** Bey ile ev projesi almak için tanıştık. 2.750.000 TL’lik bir proje için, satmaya çalıştığım şahsıma ait arsayı satıp yaklaşık 1.450.000 TL peşinatla sisteme gi...
Çekiliş Sonrası Değişen Şartlar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Katılımevim Kayseri İstasyon Şubesi’nden Renault Megane marka araç için finansman hizmeti aldım (Üyelik No: 240907243). 18.08.2025 tarihinde yapılan çekilişte adım çıktıktan sonra süreçte birçok problemle karşılaştım. Çekiliş öncesinde bir memur kefil yeterli denmesine rağmen, çekilişten sonra iki k...
Katılımevim'den Geciken Ödeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Katılımevim aracılığıyla 20 Eylül 2025 tarihinde ödenmek üzere araç sattım. Günü geldiğinde ise bu defa ödemenin 30 Eylül 2025 tarihinde yapılacağını söylediler. 30 Eylül 2025 tarihi geldiğinde ödememi yapmadılar. Bu arada Katılımevim'in genel merkezinde ve il şubesinde hiç kimse yardımcı olmadı. Ha...
Sözleşme İptali Sonrası Taksit İadesinde Gecikme Yaşadım

Katılımevim Adana Çukurova şubesi üzerinden araç finansmanı hizmeti aldım. 240803143 numaralı müşteri olarak, toplamda 56.331 TL’lik ödememi banka yoluyla gerçekleştirdim. Sözleşmemi 22 Eylül’de iptal ettim. Sözleşme imzalanırken, iptal halinde taksit iadesinin 14 gün içinde yapılacağı belirtilmişti...
Araç Finansmanı Ödemesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Katılım Evim’in araç finansmanı hizmetinden yararlanıyorum. 29 gündür aracımın ödemesi yapılmadı ve bu süreçte bana eksik bilgi verildi. Ödeme işlemini yapan S**** isimli çalışanınıza defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadı...




