Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Araç Teslim Tarihine Uymayan Yetkili

Söz Verilen Araç Teslim Tarihine Uymayan Yetkili
profile
Abdurahman
12 Mayıs 16:22
-

Kütahya Merkez Katılım Evleri’nden araç teslimatı için süreç başlattım. Bana aracın 10 Mayıs tarihinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ödememi ise 35.000 TL olarak ayın 17’sinde yapabileceğimi baştan ilettim ve bu şekilde planlama yapılacağını düşündüm.

Ancak genel merkez bu ödeme tarihini kabul etmiyor, 8 Mayıs’ta ödeme yapılmadığı gerekçesiyle araç teslimini gerçekleştirmiyorlar. Oysa ben baştan itibaren ödemeyi 17’sinde yapabileceğimi ifade etmiştim. Yaklaşık 5 gündür bu belirsizlik ve gecikme devam ediyor, araç teslim edilmiyor ve ciddi şekilde mağdur bırakılıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “şu an böyle bir şey yapamayız” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Söz verildiği tarihte araç teslim edilmedi, ödeme tarihine dair de hiçbir esneklik gösterilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini, araç teslimatımın tarafıma verilen söz doğrultusunda bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Müşteri Temsilcilerinin İlgisizliği

profile
01 Ocak 00:02
2.045
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Araç Teslim Tarihi Gecikti Ve 15 Bin TL Masraf Boşa Gitti

profile
02 Mart 18:11
630
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Evrak Nedeniyle Araç Alımında Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 18:25
942
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gününde Paranın Yatırılmaması Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 17:25
2.018

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz