to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim'in Rehin Sorunu ve Erken Ödeme Zorunluluğu
Merhaba, şubat 2024 tarihinde katılımevim firmasıyla araç almak için anlaştım. Beş ay sonra aracımı aldım. Bu süre zarfında bir sorun yaşanmadı. Kalan borcum için de senet imzaladım. ( 11 adet ) aldığım araca rehin konuldu. Aracı aldıktan 55 gün sonra kaza yaptım yüzde yüz karşı taraf suçlu aracıma pert kararı verildi. Kasko şirketi parayı ödemesi için rehinin kalkması gerekiyordu. Bu arada benim katılım evime 217600 TL borcum kalmıştı. Kendilerine durumu anlattım. Elimde bu kadar param olmadığını. Elinizde senetlerim var. Rehini kaldırın kaskodan paramı alayım. Araç alayım ona rehin koyun. Yanaşmadılar. Borcun bitmesini beklesem 2025 mayıs ayına kadar. Kaskodan alacağım paranın değeri düşecekti. Borç para bulmak zorunda kaldım. Rehini kaldırmak için. Mahkemeye başvurmayı düşünüyorum. Mecburiyetten borcumu erken kapattım. Dosya masrafında indirim yapmadılar. Erken ödemede indirim yapmadılar. Bu ve bunun gibi firmalardan araç almayı düşünenler mutlaka bu durumları göz önüne alıp mutlaka yazılı evrak alsınlar.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Güven Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Islak imzanız ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmenizin 9.7. maddesinde de belirtildiği gibi; “Üyenin tahsisatı gerçekleşen sözleşme bedeli karşılığında almış olduğu ruhsatIı araç ve/ya oto, kalan borcu kadar KATILIMEVİM rehin tesis edilir. Borcun tamamı ödendikten sonra, ruhsattı araç ve/ya oto üzerine konulan rehin ÜYE tarafından kaldırılır.” Yine ıslak imzanız ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmenizin 11.4. maddesinde de belirtildiği gibi; “Sözleşme bedelini tahsisatını almış üyelerde ödeme planındaki son taksitten önce borcun tamamı kapanmış olsa dahi organizasyon ücreti ve diğer tahsisat masraflarında herhangi bir indirim veya iade olmayacağı üye tarafından kabul edilmiştir.” Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba sayın ilgili. Bahsettiğiniz maddeleri okudum. Ben kalan parayı borcum bir an önce bitsin diye kapatmadım. Beni borcumu kapatmaya mecbur ettiniz. Yoksa daha günü gelmeyen borcu kapatım da. Konuyu buralara taşımam. Aslında durumun farkındasınız ama önümü kesmeye çalışıyorsunuz. Ya mağduriyetim giderirsiniz. Ya da mahkemede durumumuzu ortaya koyarız kim haklı kim haksız orada karar verilir.
Merhaba metin bey aynı sıkıntı benim de başıma geldi. Siz ne yaptınız nasıl bir yol izlediniz. Numaramı bıraksa bana ulaşabilir misiniz. Veya ben sizi arayım. ***********