Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BES İptalinde Ana Paranın İade Edilmemesi Ve Bilgi Tutarsızlığı

4 Ağustos 2025 15:351.221

Yaklaşık bir yıldır Katılım Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında birikim yapıyorum. 04.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle üç farklı temsilciyle görüştüm; ancak bir temsilci, 1 yıldan önce çıktığımda, diğer temsilciler ise 5 yıldan önce ayrılmam durumunda hiçbir ödeme yapılamayacağını belirttiler. Kendi ödediğim tutarların tamamen iade edilmeyeceğini öğrenmek beni şaşırttı ve mağdur etti. Bu yaptığınızın adını siz de biliyorsunuz; kendileri bana bu işlemin her sistemde olduğunu söylüyor. Eşim başka bir BES sisteminden 1 yıl 3 ay sonra ayrıldı ve kesinlikle ana parasına dokunulmadı. Böyle bir uygulama yok, benim ana parama ortak olamazsınız. Bunun adının ne olduğu belli.

4 Ağustos 2025 15:59 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BES İptalinde Birikimlerimin Çoğu Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti

5 Eylül 2025 09:521.944

"Para iadesi ile ilgili işlemlerin sorunsuz şekilde gerçekleştirildiği için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."

BES Sisteminden Ayrılmak İsteyince Param İade Edilmedi

27 Ekim 2025 20:181.159

29 Nisan 2025 tarihinde Katılım Emeklilik BES sistemine dahil oldum. Kısa bir süre sonra, yani henüz birkaç ay geçmiş ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular