Kastel Butik Ödeme Yaptığım Ürün Gönderilmedi ve İade Talep Ediyorum
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Instagram’daki “Kastel Butik” sayfası üzerinden lacivert jile siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla m** g** a*** adına verilen TR360020500009716**** ve TR7200062001067000**** IBAN’larına toplam 1.300 TL olarak gönderdim. Bana ürünün aynı gün kargoya verileceği ve en geç Çarşamba günü elimde olacağı söylendi.
20 Ocak Salı günü kargo takip numarasını istemek için sayfaya yazdığımda, kısa süre sonra sayfa tarafından engellendiğimi fark ettim. Ne kargo takip numarası verildi ne de ürün gönderildi.
Ödediğim 1.300 TL’nin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde adli işlem başlatacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.




