Kastel Butik Sitesinden Sipariş Verdim Ürün Gönderilmedi

Bugün saat 16.52’de Instagram’daki Kastel Butik hesabından bir kıyafet siparişi vermek için iletişime geçtim. Ödeme olarak EFT ile n** a** isimli şahsın hesabına 1.300 TL gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş kodumu eksik yazdığım gerekçesiyle iade oluşturacaklarını söyleyip benden tekrar para göndermemi talep ettiler ve bu şekilde beni daha fazla ödeme yapmaya yönlendirmeye çalıştılar. Ne ürün gönderildi ne de gerçek bir iade süreci başlatıldı, ödediğim 1.300 TL şu an tarafıma geri ödenmedi.

Hem paramın derhal iade edilmesini hem de Kastel Butik Instagram sayfasının ve n*** a*** isimli kişiyle bağlantısının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.