Kastel Butik EFT Ödemesi Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Hesap Engellendi

Instagram üzerinden “Kastel Butik” adlı hesaptan alışveriş yapmak istedim. E** Ö** K** adına yaklaşık 1.300 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı, tam tersine hesap tarafından engellendim.

Sorunu anlamak ve çözmek için bu kişilere ait müşteri hizmetleri ya da telefon numarasını aradım, ancak oradan da engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem Instagram hesabından hem de telefon üzerinden engellenmiş olmam, kasıtlı olarak insanları mağdur ettiklerini düşündürüyor.

Ben ödediğim 1.300 TL tutarındaki paramın derhal iadesini istiyorum. Ayrıca bu tarz hesap ve sitelerin gerekli merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum. İnsanlar zaten zor şartlarda para kazanıyor, bu tür olayların önüne geçilmesini istiyorum.