to read complaints and reviews, or file yours.Online Mağazadan Aldığım Forma Siparişim Görünmüyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
18.07.2025 tarihinde Kartal Yuvası online mağazasından misafir girişiyle Rafa Silva imzalı forma siparişi verdim ve 4999 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında onay kodum 357417 olarak göründü, dekontum kart hareketlerimde mevcut. Ancak siparişimin durumu site üzerinde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme mesajı gelmedi.
Bunun üzerine Beşiktaş’ın ve Kartal Yuvası'nın müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin durumuyla ilgili bilgiye ve desteğe ulaşamamak beni oldukça mağdur hissettiriyor.
Forma siparişimin işleme alınarak en kısa sürede gönderilmesini ve ödemenin karşılığını alabileceğim şekilde konuyla ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünüm çok hızlı ve kaliteli teslim edildi çok ilgilenildi ve memnun kaldım. Teşekkürler...
Merhaba aynı sorunu yaşıyorum şu an. Sizinle iletişime geçildi mi