Kargonomi Hesabım Kapatılamıyor Ve Otomatik Tahsilat Endişesi

Kargonomi üzerinden açmış olduğum hesabı yaklaşık 4 gündür kapatmaya çalışıyorum fakat firmaya bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. E‑posta yoluyla talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise yaklaşık 45 dakika boyunca hatta 1. Sırada beklememe rağmen çağrı merkezindeki hiçbir görevli telefonu açmadı.

Hesabımda kayıtlı banka hesabımdan otomatik para çekilmesi sebebiyle ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum ve hesabımın acilen kapatılmasını istiyorum. Kargonomi hesabımda kayıtlı banka hesabımın tamamen silinmesini ve hesabımda bulunan tl bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili işlemlerin hızlıca yapılması için müşteri numaramı paylaşıyorum: b**6. Sistemlerinde kayıtlı olan e‑posta adresim re***@gmail.com üzerinden bana yazılı olarak dönüş yapılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın kapatılmasını, otomatik tahsilatların durdurulmasını ve bakiye iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.