Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkau sonuçtan hiç memnun değil

Kargonomi Yetkisiz Para Çekimi ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
03 Şubat 08:26
721

Kargonomi platformunda kayıtlı bir kullanıcıyım. Hesabımda mevcut bakiye bulunmasına rağmen, onayım ve bilgim dışında sistem üzerinden yetkisiz bir para çekimi gerçekleştirilmiştir.

Bu haksız işlem üzerine 6 Ocak tarihinde, çekilen tutarın ve mevcut bakiyemin iadesi talebiyle tarafınıza e-posta gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine hem bakiyemin iadesi hem de hesabımın tamamen kapatılması talebiyle tekrar iletişime geçmeme rağmen bu başvuruma da yanıt alamadım.

Ayrıca WhatsApp destek hattınız üzerinden de durumu detaylı şekilde bildirdim. Tarafıma yalnızca “ilgili birime iletildiği” bilgisi verilmiş, fakat bugüne kadar somut bir işlem yapılmamış ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme sağlanmamıştır. Müşteri hizmetlerinin süreci cevapsız bırakarak uzatması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Bilgim dışında çekilen tutar da dahil olmak üzere, hesabımda bulunan 200,20 TL tutarındaki bakiyenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede yazılı dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dry sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu: Kargonomi Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 17:37
1.928

Kayıtlı Kredi Kartım İzinsiz Çekimlerle Silinemiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Ekim 2025 05:41
2.480
kayitli-kredi-kartim-izinsiz-cekimlerle-silinemiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Kargonomi'den İzinsiz Çekilen 100 TL Ve Geri Ödeme İhmalı

profile
02 Ocak 19:00
964
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 11:47
3.549
Benzer Şikayet Yaz