to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos’tan bu yana Gratis’ten aldığım ve Kargoist ile gönderilen 300... Takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte “eksik adres” uyarısı çıkıyor ancak adresim tamamen doğru. İstanbul Üsküdar’daki adresime teslimat bekliyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun...
02.08 tarihinde LCW'den erkek kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508020900130. Ürün ev adresime teslim edilecekti ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1-5 gün içeris...
22 Temmuz’dan beri beklediğim, 19001434772400100038 takip numaralı Pull & Bear gönderim Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kayıp durumda. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kargomu gidip alabileceğimi söyledim fakat kendilerinin de gönderinin nerede olduğunu bilmedik...
2 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer adresime toplam 739 TL tutarında, banka kartı ile 6 ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numaraları 3000011721434 ve 3000011711848’dir. Ürünlerden biri ayrı kargolandı. Uygulamada siparişlerim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, kar...
Kargoist firması aracılığıyla Zara'dan aldığım parfüm siparişim (takip numarası: 5381*****57) yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep Şahinbey olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece "bekleyin" denilerek net bir çözüm su...
Kargoist firması üzerinden Shein’den verdiğim PALTR0001849274YQ takip numaralı siparişim, 8-23 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Adresim Kağıthane olmasına rağmen kargom yanlışlıkla Kadıköy’e gönderilmiş ve şu anda iade sürecine alınmış durumda. Def...
Kargoist firması aracılığıyla Gratis’ten aldığım 3000011792915 numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Aynı anda sipariş veren arkadaşımın kargosu teslim edildiği halde, benim kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Bugün de kuryesizlik nedeniyle kargomun ge...
2 Ağustos’ta Zara online mağazasından “piano” isimli oyuncak siparişi verdim. Teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu. Diyarbakır’da bir sitede yaşıyorum ve güvenliğe her zaman kargolar bırakılabiliyor. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi. İki gündür evde olmama ve güvenliğe de bilgi verme...
31 Temmuz’da Converse’in resmi internet sitesinden Converse Chuck Taylor ALL Star Lift unisex Siyah platform sneaker (ürün kodu: 560250C. 001) siparişi verdim. Sipariş numaram #8298740029618559, Kargoist takip numaram ise CON10319002V3. Siparişim 2 Ağustos’ta Kargoist Sarıyer şubesine ulaştı ancak a...
Kargoist firmasından 5429*****76 sipariş numaralı kargomun teslimatını bir haftadır bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer. Ancak kargom sistemde her gün otomatik olarak bir gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fa...
Sefamerve'den yaptığımız alışveriş sonucu iki adet kargomuz Kargoist'e verildi, ancak kargo firması 24 Temmuz'da teslim almış olmasına rağmen bugün 9 Ağustos ve kargo hâlâ elimize ulaşmadı. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtik; ben üç kez görüştüm ve her seferinde aciliyet bildirildiği söylen...
Kargoist firmasıyla ilk kez gönderim alıyorum. PT02308191457 takip numaralı kargom İstanbul Pendik adresine teslim edilecek. Kargom evvelsi gün ve dün olmak üzere iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak halen teslim edilmedi ve bugün üçüncü gün olacak. Şu anda da “hizmet dışı alan” olarak görünüyor ve tes...
"Penti müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
Penti firmasından 3 Ağustos tarihinde verdiğim PENTI8121731360 numaralı siparişim, Kargoist adlı kargo şirketi tarafından 5 Ağustos’ta yola çıkarıldı....
Kargoist üzerinden LCW5508*******73 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. LCW ile iletişime geçtiğimde bugün teslim edileceği söylendi fakat...
Kargoist ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce verdiğim Zara siparişimde paketim açık bir şekilde teslim edilmişti. Şu anda ise Zara siparişim, 2 gündür dağıtımda gözüküyor ve teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında “hizmet alanı dışı paket” uyarısı çıkıyor. İstanbul Küç...
Zara’dan 21201523892700100032 numaralı siparişimde yer alan elbise ve küpe, 6 Ağustos’ta teslim edilecekti. İstanbul Pendik’teki adreste tüm gün evde olmamıza rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi sisteme girilmiş. İki gündür Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ürünün ...
04.08.2025 tarihinde Bershka’dan ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi, ancak yaklaşık 20 gündür kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen, kargonun önce yolda olduğu, ardından Bursa’ya gittiği söylendi ve son olarak da ...
5688**********32 takip numaralı Ebuprive mağazasından online olarak satın aldığım gömlek, 5 gündür İstanbul adresime teslim edilmedi. Kargoist ile iletişime geçtiğimde ise sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Bir kargo gönderisinin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilemez. Yakında...
06.08.2025 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle gönderilen TS040841910294 takip numaralı kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk başta adresimin eksik olduğu iddia edildi ancak adresin doğru olduğu ortaya çıktı. Sonrasında yanlışlık olduğu söylendi fakat şu anda kargom h...
Kargoist firması aracılığıyla LCW’den aldığım ve ödemesini LCW uygulaması üzerinden yaptığım 1.019 TL tutarında alışverişim şimdiye adresime teslim edilmesi gerekirken bir haftadır kayıp durumda. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bi...
Zara’dan vermiş olduğum siparişin ikinci kısmı, Kargoist tarafından teslim edilmedi. Sipariş numaram: 21201377522100100037. Siparişim 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 2/08/2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 8/08/2025 olmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’de...
Kargoist aracılığıyla Zara’dan sipariş ettiğim 5427*****76 numaralı paketim, 7 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Siparişi özellikle 7 Ağustos’ta elimde olacak şekilde vermiştim, çünkü 9 Ağustos’ta şehir dışındaki bir nişana katılmam gerekiyordu ve elbiseye a...
05.08.2025 tarihinde teslim edildiği bildirilen 139MU4866B takip numaralı Kargoist gönderim, belirtilen Caferağa Mahallesi Moda Caddesi Uşaklıgil Apartmanı 108-5 Kadıköy Moda İstanbul adresine kesinlikle ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Dur...
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.
