Greyder Mağazasından Aldığım Erkek Botun Tabanı 5 Günde Çatladı Ve İade Talep Ediyorum

Ankara Nata Vega AVM Greyder mağazasından aldığım erkek botun tabanında, daha 5 gün bile geçmeden ciddi bir çatlama oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünü inceleme için Greyder’e ilettiğimde, sonucun değişmeyeceği ve problemin kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Bu kadar kısa sürede tabanın çatlamasını kullanım hatası olarak değerlendirmeleri, hem ürün kalitesine hem de müşteri memnuniyetine bakışları açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kısacık kullanım süresinde bu şekilde zarar gören ayakkabım için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, objektif bir şekilde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.