to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Bershka’dan ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi, ancak yaklaşık 20 gündür kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen, kargonun önce yolda olduğu, ardından Bursa’ya gittiği söylendi ve son olarak da ...
5688**********32 takip numaralı Ebuprive mağazasından online olarak satın aldığım gömlek, 5 gündür İstanbul adresime teslim edilmedi. Kargoist ile iletişime geçtiğimde ise sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Bir kargo gönderisinin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilemez. Yakında...
06.08.2025 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle gönderilen TS040841910294 takip numaralı kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk başta adresimin eksik olduğu iddia edildi ancak adresin doğru olduğu ortaya çıktı. Sonrasında yanlışlık olduğu söylendi fakat şu anda kargom h...
Kargoist firması aracılığıyla LCW’den aldığım ve ödemesini LCW uygulaması üzerinden yaptığım 1.019 TL tutarında alışverişim şimdiye adresime teslim edilmesi gerekirken bir haftadır kayıp durumda. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bi...
Zara’dan vermiş olduğum siparişin ikinci kısmı, Kargoist tarafından teslim edilmedi. Sipariş numaram: 21201377522100100037. Siparişim 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 2/08/2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 8/08/2025 olmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’de...
Kargoist aracılığıyla Zara’dan sipariş ettiğim 5427*****76 numaralı paketim, 7 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Siparişi özellikle 7 Ağustos’ta elimde olacak şekilde vermiştim, çünkü 9 Ağustos’ta şehir dışındaki bir nişana katılmam gerekiyordu ve elbiseye a...
05.08.2025 tarihinde teslim edildiği bildirilen 139MU4866B takip numaralı Kargoist gönderim, belirtilen Caferağa Mahallesi Moda Caddesi Uşaklıgil Apartmanı 108-5 Kadıköy Moda İstanbul adresine kesinlikle ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Dur...
Zara’dan 2 adet elbise siparişi verdim. Kargoist tarafından teslim edildiği belirtiliyor ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Moda Bostan Sokak, Moda Residence 10 Daire 2, Caferağa, Kadıköy, İstanbul. Kargoist sisteminde sad...
MB9377767 takip numaralı kargom 30 Temmuz’dan bu yana Bursa Kargoist şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Şube numarası yanlış verildiği için defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 3 kez görüştüm, yetkililere iletileceği ve bana dönüş yapılacağı ...
Fashfed üzerinden verdiğim FAS10315762DGXN takip numaralı siparişim, 1 Ağustos'ta Kargoist Sarıyer şubesine ulaştı. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve teslim edilmedi. Teslimat için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargoist müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...
25 Temmuz’da teslim edilmesi gereken Zara gönderim (takip numarası: 21200890064300100039, sipariş numarası: 5385*****63) üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim Çiğli/İzmir. Kargoist müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye yetersizliği nedeniyle teslimatın geciktiği ve...
30 Temmuz 2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 5428*****94 numaralı siparişim Kargoist aracılığıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Nilüfer olmasına rağmen, günlerce kargomda hiçbir hareket olmadı. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aradım; çoğu zaman telefona ulaşamadım, ulaştığ...
Kargoist İzmir Çiğli şubesinden beklediğim gönderim (takip numarası: Fas10317906CPG8) çarşamba günü teslim edilmedi ve hemen iade sürecine alındı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü kendim teslim almak istediğimi belirttim, ancak olumsuz ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Açıkl...
1 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken, Zara’dan sipariş ettiğim kıyafetlerim (Takip No: 21202270732600100030) Kargoist tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla teslimat 8 gün gecikmiş durumda. İstanbul/Üsküdar adresime ulaşması gereken kargom için Kargoist müşteri hizmetleriyle...
Zara’dan 31 Temmuz’da verdiğim siparişin bir kısmı farklı kargo firmalarıyla kısa sürede elime ulaştı, ancak 5386*****25 numaralı siparişimdeki bir ürün Kargoist’e verilmiş ve 4 gündür Sarıyer şubesinde bekletiliyor. Kargoist’in şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiç...
Zara'dan aldığım 5429*****24 numaralı siparişim, Kargoist tarafından 21201473003100100034 takip numarasıyla gönderildi. Ürünlerimin hızlı gelmesi için ekstra gönderi ücreti ödedim, toplam sipariş tutarım ise 6.170 TL. 6 Ağustos 2025'te teslim edilmesi gereken ürünlerim, iki gündür “dağıtımda” olarak...
07.08.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2508041901243 numaralı siparişim, Kargoist tarafından dağıtıma çıkarıldı. 08.08.2025 sabahı ise bana teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne bana herhangi bir ürün teslim edildi ne de teslimat sırasında arandım. Teslimat adresim Mersin Mezitli Merkez Ma...
Fashfeed üzerinden 8298816563022924 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim spor ayakkabı bana teslim edilmediği halde, teslim edilmiş gibi mesaj aldım. Yaklaşık iki gün önce bu durum yaşandı. Kargoist müşteri ilişkilerini aradım, yanlışlık olduğunu ve İstanbul Üsküdar şubes...
4 Temmuz’da Zara’dan 2380 lira tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Kargoist ile Tuzla adresine gönderildi. 7 Temmuz’da teslim edilmesi gereken kargom üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “araştırma başlatıldı” bilgisin...
Kargoist firması tarafından Zara siparişim 7 Haziran 2025 tarihinde, 23:00 gibi çok geç bir saatte teslim edildi. Teslimat adresim İstanbul Beykoz kanlıca'da ve bu saatte kapının çalınması aile bireylerimin uyanmasına, huzursuz olmamıza neden oldu. Gece geç saatlerde yapılan teslimatların rahatsız e...
31 Temmuz tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 3000011599309 takip numaralı kargom, aslında bana ulaşmadı. Kargoist sisteminde teslim edildiği yazmasına rağmen ürün elime geçmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu durumun ardından Kargoist müşteri hiz...
31/07/2025 tarihinde Kargoist aracılığıyla gönderilen LAC10315512K2GG kodlu kargom, üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bursa Şube tarafından teslimat yapılmadığı gibi, sistemde "alıcıya ulaşılamadı" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetle...
29.07.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ve 5385*****61 takip numaralı kargomun 02.08.2025’te teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak kargom günlerdir hiçbir gerekçe olmadan Sarıyer Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor. Üç gündür müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ve her seferinde ertesi gün teslim edileceği s...
2 Ağustos'tan bu yana Zara'dan aldığım ve 21201293707300100035 takip numaralı kargom Kargoist Sakarya şubesinde bekletiliyor. Ödemesini yaptığım ürünümün bir haftadır tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube ile iletişime geçemiyorum; müşteri hizmetleri telefonlarına da hiçbir...
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.