to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos tarihinde Kargoist Pendik şubesine ulaşan ve 32447863167 takip numaralı kargom, adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Çamçeşme Mahallesi Çanakkale Şehitleri Sokak No:22 d:6 Üstkaynarca-Pendik/İstanbul adresimde herhangi bir eksiklik yok. 4 ...
Kargoist firması üzerinden 1.519 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: TS110841951276. Siparişimden bu yana 4 gün geçti, ancak ürünüm teslim edilmedi. Kurye tarafından bana sadece bir mesaj gönderildi ve “Telefonu açmayın, gelin şubeden alın” ...
12 Temmuz’da Zara’dan yaptığım alışverişin gönderisi, Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram: 23598949249100100033. Teslimat adresim Tekirdağ/Yenice olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Zara’dan aldığım ürün 3 gündür Kargoist’in Pendik şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram: 21203193081600100038. Şube tarafından “resmi kurum kapalı” şeklinde saçma bir açıklama yapıldı, ancak ne bir mesaj geldi ne de arayan oldu. Evde olmama rağmen kimse kapımı ça...
21203076131600100034 takip numaralı Zara siparişim, Kargoist Pendik şubesi tarafından bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Tahmini teslimat tarihi 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı ve dağıtıma bile çıkmadı. Kargoist’in kayıtlı Pendik adresine gittiğimde ise yerlerinin d...
"Şikayet ettikten ertesi gün geldi teşekkürler"
Gratis üzerinden yaptığım kozmetik ürünlerimin kargosu, 3000011939846 takip numarasıyla Kargoist aracılığıyla gönderildi. Kargom yaklaşık 2-3 gündür P...
15 Ağustos 2025 tarihinde, Penti firması üzerinden gönderilen ve PENTI8121860224 takip numaralı kargom için sabah saat 08:30’da 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı aldım. Ancak saat 18:15 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kurye gelmedi. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca ...
15 Ağustos Cuma günü sabah saat 11 civarında, Pull & Bear markasından sipariş ettiğim tekstil ürünlerini içeren kargom, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki babama ait dükkâna teslim edildi. Ancak kargomun paketinin yırtılarak açılmış ve içeriğinin karıştırılmış olduğunu gördüm. Üstelik paket üzerine alelace...
Chakra’dan vermiş olduğum iki ayrı siparişin (CK2996742609611427 ve CK2996759905311443) gönderimiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kargoist tarafından teslimat adresim İstanbul, Beykoz olmasına rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde sistemde “adres hatalı, alıcı taşınmış” gibi açıklam...
Kargoist Bursa şubesinde bekleyen BKY0827372357 takip numaralı kargom bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Gönderi BKM Kitap tarafından gönderildi ve kitap alışverişime ait. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, taraf...
34697110 sipariş numaralı gönderim, 06.08.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen halen teslim edilmedi ve Bayrampaşa Kargoist şubesinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. Ürünlerimi şehir dışına götürmem gerektiği için acil olarak teslim almam gerekiyor, ancak cumartesi günü yola çıkacağım ve ...
12.08.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 3960 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün Kargoist firmasına teslim edildi ve 13.08.2025’te Pendik Kargoist şubesine ulaştı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Kargo firmasını defalarca aramama rağm...
26 Temmuz’da Kitapyurdu üzerinden 20 kitaplık bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim kısa sürede Kargoist firmasına teslim edildi ancak 8 Ağustos’tan beri teslim tarihi her gün “ertesi gün” olarak güncelleniyor ve kitaplarım bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu sür...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
08.08.2024 tarihinde iade kargomun adresimden alınması için Kargoist’e talepte bulundum ve 7 gündür herhangi bir işlem yapılmasını bekliyorum. Defalar...
13 Ağustos tarihinde PALTR0001905186YQ takip numaralı gönderim Kargoist tarafından kabul edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, kargomun Bayrampaşa şubesine geldiğini, oradan alakasız bir şekilde Ataşehir'e gönderildiğini ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece bir gün iç...
2 Ağustos tarihinde Kargoist ile gönderilen 20255119667 numaralı kargom, Bursa Nilüfer adresine hala teslim edilmedi. 15 gündür beklememe rağmen sistemde sürekli “dağıtımı bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim k...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:40 civarında, Ankara Çankaya Dikmen’deki adresime teslim edilmesi gereken ASL1449135 takip numaralı kargom için Kargoist görevlisiyle sorun yaşadım. Kısa süreliğine markete ekmek almaya gitmiştim ve 5 dakika içinde geleceğimi belirttim. Ancak görevli beklemeyi redde...
Kargom dün dağıtımdaydı ve teslimat kodu dahi tarafıma ulaştı; ancak gün içerisinde kargom teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamıyorum. Yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlanamadı. Kargomun nerede olduğunu ve ne zaman tes...
Kargoist firmasından 3000011749858 numaralı kargom 8 gündür Bursa şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şube adresini Google üzerinden kontrol ettiğimde ise şubenin yerinde olmadığını görüyorum, bu nedenle şubeden gidip teslim alma imkanım da yok. Kargoist müşteri hizmetleriyle ...
01.08.2025 tarihinde Fashfed.com'dan aldığım ve Kargoist aracılığıyla gönderilen ve takip numarası FAS103172042DUX olan kargomun tahmini teslim tarihi 07.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoist müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim ancak h...
2025120343 numaralı gönderim için 1 haftadır teslimat bekliyorum. Bursa/Osmangazi adresime gelmesi gereken kargom, Kargoist şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde teslim edileceği söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. B...
12 Ağustos’ta Bershka’dan kredi kartı ile kot pantolon siparişi verdim ve teslimatta sorun yaşanmaması için Yayla Mahallesi Ercihan Sokak No:5 Tuzla/İstanbul’daki teslimat noktasını seçtim. Siparişim (Sipariş No: 40234724053) bir gün sonra teslim edilecekti. Ancak gün sonunda sistemde “firma kapalı”...
6 Ağustos’ta Shein uygulamasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş sürecim başta sorunsuz ilerledi fakat kargomun nerede olduğuna dair günlerce hiçbir bilgiye ulaşamadım. Gümrükten tüm kargo şirketlerine kadar aradım, ancak takip numaram (PALTR0001909309YQ) geçersiz gör...
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.
