Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

LCW'den almış olduğum ürünler Kargoist firması ile gönderilmiştir. Adreste olamayacağım düşüncesiyle teslimat noktası seçtim. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, 3 Eylül'de teslim edileceğini söylemesine rağmen bugün 5 Eylül ve hâlâ kargom yok. LCW gibi bir ...

LCW’den aldığım 2510180000389 ve 2510151101555 numaralı iki siparişim, Kargoist firması tarafından iki hafta içinde iki kez dağıtıma çıkarılmadan, evde olmadığım beyan edilerek teslim edilmiyor ve satıcıya iade ediliyor. Oysa teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve teslimat saatlerinde evdeydim. Kar...

4 Kasım tarihinde LCW üzerinden satın aldığım ve Kargoist aracılığıyla gönderilen siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi yer alıyor. Ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. O gün evdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Ayrıca çevremdeki komşulara veya apartman görevlisine de herhangi bir paket ...

15 Ekim’de LCW üzerinden verdiğim LCW5510*******97 numaralı siparişim, aynı gün akşam saatlerinde Kargoist firmasına teslim edildi. Sipariş sırasında “yarın teslim” seçeneğini seçip 70 TL ek ücret ödedim. Ancak kargomun 16 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Karg...

LCW üzerinden aldığım LCW5510*******58#001 takip numaralı siparişim Kargoist tarafından teslim edilmedi. Teslimatın dün yapılması gerekiyordu, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen, kargo firması adresin yanlış olduğunu iddia etti. Daha önce de ben...