to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den aldığım 2510180000389 ve 2510151101555 numaralı iki siparişim, Kargoist firması tarafından iki hafta içinde iki kez dağıtıma çıkarılmadan, evde olmadığım beyan edilerek teslim edilmiyor ve satıcıya iade ediliyor. Oysa teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve teslimat saatlerinde evdeydim. Kargoist firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, LCW müşteri hizmetleri ise sürecin devam ettiğini süreç tamamlanınca tarafıma bilgi verileceğini söyleyerek (48 saat gibi uzun bir süre içinde) herhangi bir dönüş yapmadı. Ancak bu kadar sürede sorunun çözülmemesi mağduriyetimi artırıyor.
Siparişlerimin toplam tutarı 4.650 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Her iki siparişim de LCW’den alınan kıyafetlerden oluşuyor. Siparişlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde LCW’den sipariş verdim (Sipariş numarası: 2508281602663). Siparişim 02.09.2025 tarihinde Kargoist tarafından teslimat şubesine ulaştı. Ancak 05.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, ürünlerim LCW mağazasına iade edilmek üzere geri gönderildi. Bu süreçte Kargo...
14.10.2025 tarihinde LCW'nin resmi internet sitesi üzerinden G**** Y******* adına 2510141107949 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin sevkiyat numarası 5510*******17 olarak tarafımla paylaşıldı. İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gereken ev tekstili ve aksesuarlarından oluşan bu siparişi...
İstanbul Sancaktepe’deki Kargoist şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Son 3-4 siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. 19.08.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2508191801548 numaralı siparişim 20’sinde kargoya verildi ama halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde “iş adresi kapalı” gibi...
18.10.2025 tarihinde LCW’den 2510152106996 numaralı siparişimde; kadın tesettür siyah etek, kadın gri kazak, kadın trençkot, kız çocuk 3/4 yaş etek, t-shirt ve külotlu çorap ürünlerini satın aldım. Siparişim Kargoist firmasına verilmiş ve aynı gün saat 19.55’te teslim edildiğine dair SMS aldım. Anca...
Kargoist firmasından LCW üzerinden sipariş ettiğim iki bluz, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargoist ile iletişime geçtiğimde, önce ürünün tekrar evime getirileceği söylendi; ancak daha sonra ürünün iade edildiği ve bu nedenle kargo takip numarasının görüntülenemediği belirtildi. Bu süreçte ne ...
Yorumlar