to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde SuperStep internet mağazasından Nike Air Huarache Runner Erkek Beyaz Spor Ayakkabı (Sipariş No: 8298468023219406) satın aldım ve 4.399₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Tuzla olmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı.
Kargoist firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; çoğu zaman müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ulaştığımda ise geçiştirme cevaplarla görüşmeler sonlandırıldı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca istkargo SUP10310841VT9T takip numarası ile gönderinin takibini yaptım, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ücret iadesi istemiyorum; kesinlikle sipariş ettiğim ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
04/08/2025 tarihinde SuperStep firmasından aldığım ürünüm, aynı gün Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün 11/08/2025 olmasına rağmen, kargom (takip numarası: SUP10320078W6E9) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kadıköy/İstanbul’dur. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
31.07.25 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabım, SUP10310009KRSI takip numarasıyla Kargoist Pendik Şubesi'nde bekliyor. Teslimat tarihi 01.08.25 olarak görünmesine rağmen kargom bir haftadır teslim edilmedi. Hem SuperStep'i hem de Kargoist'i defalarca aradım, her seferinde "aciliyetinizi belirtiyoruz"...
6 Ekim 2025 tarihinde verdiğim Fas104261062UK6 takip numaralı siparişim, Kargoist tarafından kaybedildi. 11 Ekim’de Kargoist’ten arandım ve bir çalışanlarının kargomu çalmış olabileceği ima edildi. Kargonun içinde yaklaşık 6900 TL değerinde Nike marka ayakkabı bulunuyordu ve teslimat adresim İstanbu...
3 Ekim 2025 tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim siparişim, Kargoist tarafından dağıtıma çıkarılmadan iade edilmiş ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Teslimat adresim İzmir/Menemen olmasına rağmen, ürünüm elime ulaşmadan geri gönderilmiştir. Konu ile ilgili olarak Kargo...
Sup103615128x8j takip numaralı kargoist gönderim, 1 Eylül teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist’in sisteminde dağıtım şubesinde görünüyor, fakat teslim almak için şubeye gittiğimde paketimin orada olmadığı söylendi. Paketin nerede olduğu belli değil ve bu durumdan dolayı mağ...
Yorumlar