to read complaints and reviews, or file yours. 
Sup103615128x8j takip numaralı kargoist gönderim, 1 Eylül teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist’in sisteminde dağıtım şubesinde görünüyor, fakat teslim almak için şubeye gittiğimde paketimin orada olmadığı söylendi. Paketin nerede olduğu belli değil ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yaklaşık 5 gündür hem kargoist hem de SuperStep müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum, ancak sürekli geçiştiriliyorum ve “teslim edilecek” denilmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. 10 bin lira değerindeki ayakkabım kayıp durumda ve bu konuda hiçbir resmi bilgilendirme de yapılmadı.
SuperStep’in böyle bir kargo firmasıyla çalışmasını da anlamakta güçlük çekiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, paketimin bulunarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
31.07.25 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabım, SUP10310009KRSI takip numarasıyla Kargoist Pendik Şubesi'nde bekliyor. Teslimat tarihi 01.08.25 olarak görünmesine rağmen kargom bir haftadır teslim edilmedi. Hem SuperStep'i hem de Kargoist'i defalarca aradım, her seferinde "aciliyetinizi belirtiyoruz"...
04/08/2025 tarihinde SuperStep firmasından aldığım ürünüm, aynı gün Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün 11/08/2025 olmasına rağmen, kargom (takip numarası: SUP10320078W6E9) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kadıköy/İstanbul’dur. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
6 Ağustos 2025 tarihinde SUP10319596Y13V takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde, gönderimin teslimat şubesine ulaştığı, ardından çıkış şubesine geri döndüğü görünüyor. Ankara Çankaya adresime beklediğim bu gönde...
16.10.2025 tarihinde saat 10:49'da kargoist tarafından teslim edildiği bildirilen 6958696895 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir açıklama, kime veya nereye bırakıldığına dair bir bilgi verilmedi. Kargoist firmasına ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamadı...
29.08.2025 tarihinde Supersteps firmasından aldığım ve Kargoist firmasına teslim edilen SUP10364245O1C5 takip numaralı kargom, 5 gün boyunca Ankara aktarmada bekledi ve bugün de İstanbul aktarmada görünüyor. Kargoist ile yaşadığım bu ikinci sorun; ilk siparişimde de 15 gün boyunca teslimat beklemişt...
Yorumlar