to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm Kargoist aracılığıyla gönderildi. 27.09.2025 tarihinde kargo durumunu sorguladığımda yalnızca “teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. WhatsApp iletişim hattına yazdığımda, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslimatın gerçekleşmediği ve kargonun ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı bildirildi. Oysa gün boyu adreste bulunmama rağmen kargo tarafıma ulaşmadı.
Aynı gün saat 13.30’da müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun Batıkent şubesine yeni ulaştığı ve yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkarılamadığı söylendi. Oysa sistemde kargonun bugün adresime teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Sistem üzerinden, WhatsApp hattından ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiler birbiriyle çelişmektedir. Bu tutarsız ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ve 27.09.2025'te teslim edilmesini beklediğim ürünüm, hafta sonuyla beraber iyice gecikmiş oldu.
Kargonun Ankara Çankaya adresime en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve süreçle ilgili doğru, tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde LCW’den sipariş verdim (Sipariş numarası: 2508281602663). Siparişim 02.09.2025 tarihinde Kargoist tarafından teslimat şubesine ulaştı. Ancak 05.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, ürünlerim LCW mağazasına iade edilmek üzere geri gönderildi. Bu süreçte Kargo...
8 Eylül’de dağıtıma çıkan 2450325278 numaralı Kargoist gönderim, çalıştığımız için evde olmadığımızdan teslim edilemedi. Sonrasında firmaya, bir sonraki dağıtımda kargoyu posta kutusunun üstüne bırakmalarını veya komşuma teslim etmelerini rica ettim. Ancak bana, giriş kapılarımızın açılmadığı ve bu ...
23502912247900100096 takip numaralı gönderim için Pazartesi günü, gün içinde teslimat yapılması amacıyla ek ücret ödeyerek sipariş verdim. 7 gün 24 saat açık olan iş yerime, “kurum kapalı olduğu için teslimat yapılamadı” notu düşülerek teslimat yapılmadı. Oysa iş yerim sürekli açıktı ve teslimat içi...
Kargoist firması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23504399775500100035 takip numaralı gönderim, 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Firma, adrese gelinmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde yazılı bir beyan iletmiş. Oysa güvenlikli ve kameralı bir sitede...
Kargoist ile gönderimi yapılan, takip numarası 47106552403200100033 ve Zara sipariş numarası 5435*****32 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 16.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak teslimat adresim Ankara Mamak’ta bulunan ve 7/24 açık olan bir kamu kurumu olmasına rağmen, sistemde “teslimat denemesi ...
Yorumlar