to read complaints and reviews, or file yours. 
15’inde kargoya verilen ve en geç 18’inde teslim edilmesi gereken baza ayağı gönderim, Sürat Kargo İstanbul Esenler Tekstilkent şubesinde olmasına rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 18019713612768 olup, sistemde teslimat tarihi geçmiş görünmesine ra...
17 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 02308228464 olan Kargoist gönderimimle ilgili hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Ne kargonun hangi aşamada olduğu ne de dağıtıma çıkıp çıkmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Kargoist’in internet si...
Deniz Butik firmasından 3282221714 numaralı siparişimde telefon numaramı yanlış girdiğim için kargom teslim edilemedi ve iade sürecine dönmüş görünüyor. Firma ile görüştüğümde iadenin kendilerine ulaşmadığını, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bu sipariş...
Kargoist ile ky35573049 takip numaralı gönderim için Tuzla/İstanbul adresime teslimat beklerken, 09.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında sistemde 'teslim edildi' görünüyor olmasına rağmen paket tarafıma hiç ulaşmamıştır. Ne bina girişine, ne komşulara, ne de apartman görevlisine herhangi bir tesli...
Kargoist ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri temsilcisi davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24’ünde kargoya verilen ve takip numarası MB9793613 olan gönderim, Konya’ya geldikten sonra iki gün boyunca “mobil bölge” uyarısı verdi. 29 Kasım’da evden çıkmak zorunda olduğum için sis...
Zara’dan yaptığım alışverişe ait 80083446176 takip numaralı kargom, Kargoist ile 27 Kasım 2025 Perşembe günü İzmir dağıtım merkezine ulaştı; ancak o günden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Perşembe günü teslimat yapılmadı, cuma günü aradığımda ise gün içinde teslim edileceği söylendi fakat yine te...
21 Kasım’da sipariş ettiğim ve kargo takip numarası 67662362411741 olan gönderim, 5 gündür Sürat Kargo İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sistemde bugün teslim edileceği yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu durum üzerine sabah müşteri hizme...
Kargoist aracılığıyla, uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazadan verdiğim siparişimin kargosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderime ait kargo takip numaram MB9758787’dir. Ne WhatsApp hattından, ne şube telefonundan, ne de genel müdürlük müşteri hizmetlerinden herhangi bir yetkiliye ulaşabil...
17 Kasım 2025 tarihinde LCW üzerinden 2511172100545 sipariş numarası ile verdiğim siparişimin kargosu Kargoist firmasına teslim edilmesine rağmen, 22....
3 Kasım’da bir butikten aldığım ürün Kargoist kargo şirketine teslim edildi. Takip numarası: 9714931. O günden bu yana kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit Erenler olmasına rağmen, kargomun yanlışlıkla Samsun’a gönderildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
11/11/2025 tarihinde LCW üzerinden toplam 9 ürün ve 1600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi ve takip numarası 5511*******82. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, kargom 3 gündür Altınşehir şubesinde bekliyor ve bulundu...
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 19005261302700100038) aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gelmesi gereken kargo için 1 hafta önce çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bulundum. Bana 1-3 iş günü içinde 700 TL’lik ücretimin kred...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00’da Eatbox adlı teslimat noktasından Kargoist aracılığıyla gönderimi teslim aldım. Kargo paketinde ciddi bir yırtık vardı ve paketi açtığımda içerisindeki üründe de yırtık ve ezilme olduğunu gördüm. Bu durum, hem ürünün hem de kargonun zarar görmesine neden oldu. Gö...
Kargoist üzerinden Zara Home’dan aldığım ürünlerin gönderi numaraları: 24806972850000100035 ve 24806972850000100037. Tahmini teslimat tarihi 15 Ekim olarak görünüyordu fakat o gün teslimat yapılmadı. Bana herhangi bir bilgi verilmeden, sistemde “haber formu bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş ve te...
Kargoist kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün, PALTR0002066761YQ takip numaralı kargomun teslimatı için her...
11.10.2025 tarihinde Kargoist ile gönderilen ve standart kargo olarak teslim edilmesi gereken ürünüm, “kurum kapalı” denilerek teslim edilmeden şubeye geri gönderildi. Oysa şirketimde 7/24 güvenlik bulunmakta ve teslimat için her zaman bir yetkili mevcut. Takip numarası: lnc1000603703 olan gönderim,...
Kargoist firması ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. Zara mağazasından yaptığım bir online alışveriş sırasında, aynı gün teslimat seçeneği için ekstra 150 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin takip numarası: 23506618760400100090. Teslimat adresim İstanbul Beykoz’dak...
Kargoist üzerinden Gratis’ten verdiğim pr25010745 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3000013494459 takip numaralı kargom hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Kargonun iptal edildiğin...
09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...
"Kargom elime ulaştı. Hızlı çözüm için teşekkürler."
5 Ekim tarihinde Fashfed üzerinden kızım için Nike marka eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş numaram: 8304458346411865. Ödemesini kredi kartı ile, yaklaşık 4 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Maltepe adresine gönderilecekti. 8 Ekim akşamı saat 20.14’te Kargoist firması tarafınd...
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Zara siparişim (takip numarası: 23505279243300100035), bugün saat 16:03 olmasına rağmen tarafıma henüz teslim edilmedi. Siparişimin durumunu takip linkinden kontrol ettiğimde "Mobil Bölge - Hizmet Alanı Dışı Paket" statüsünde olduğunu gördüm ve bu ifadeni...
Kargoist ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Takip numarası 11388747 olan bebek bezi siparişim, 2025-10-01 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip sisteminde 2025-10-02 tarihinde saat 22:39’da teslim edilmiş olarak gözüküyor,...
29 eylülde Boyner üzerinden verdiğim sipariş, 30 Eylülde kargolanacağı yazdığı halde 2 ekimde Kargoist firmasına verilmiş (6958617800 takip numarası). Ancak kargom 2 gündür dağıtıma bile çıkarılmadı ve hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargomun ne...
