
Kargoist Bilgilendirme Yapmadan İade İşlemi Gerçekleştirdi, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

BKM üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim Kargoist ile gönderildi, İstanbul’dan çıkış yaparak Ankara Keçiören teslimat şubesine kadar gelmiş görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan kargonun iade sürecine girdiğini Kargoist’in intern...
Kargoist Kargosunda Kayıp Sipariş Ve Satıcı Tarafından İlgisizlik

Voneras’tan 23.12.2025 tarihinde iki çift ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. Ürünlerim Voneras’ın çalıştığı Kargoist kargo şirketine teslim edildi ancak 10.01.2026 tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim. O tarihten bu yana ne kargo şirketine ne de Voneras’a sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Kargois...
Eyüp Şubesinde Kargo Kilitli Ve İletişim Kurulamıyor

Oysho’dan aldığım iki parça, yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ürünüm Kargoist ile tarafıma gönderildi. Ürünler 06.01.2026 Salı günü kargoya verildi, 07.01.2026’dan beri ise Eyüp şubesinde bekliyor ve o günden bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, kargo hareketi güncellenmedi. Sistemde hâlâ sadec...
Teslimat Süresi Aşıldı, Küçük Bir Ürün Günlerdir Elime Ulaşmadı

15’inde kargoya verilen ve en geç 18’inde teslim edilmesi gereken baza ayağı gönderim, Sürat Kargo İstanbul Esenler Tekstilkent şubesinde olmasına rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 18019713612768 olup, sistemde teslimat tarihi geçmiş görünmesine ra...
Kargo Takibi Ve Bilgilendirmede Yaşanan Belirsizlik Hakkında

17 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 02308228464 olan Kargoist gönderimimle ilgili hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Ne kargonun hangi aşamada olduğu ne de dağıtıma çıkıp çıkmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Kargoist’in internet si...
Deniz Butik Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargom Kayboldu Ve 10 Gündür Çözüm Bekliyorum
Deniz Butik firmasından 3282221714 numaralı siparişimde telefon numaramı yanlış girdiğim için kargom teslim edilemedi ve iade sürecine dönmüş görünüyor. Firma ile görüştüğümde iadenin kendilerine ulaşmadığını, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bu sipariş...
Kargoist Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayıp

Kargoist ile ky35573049 takip numaralı gönderim için Tuzla/İstanbul adresime teslimat beklerken, 09.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında sistemde 'teslim edildi' görünüyor olmasına rağmen paket tarafıma hiç ulaşmamıştır. Ne bina girişine, ne komşulara, ne de apartman görevlisine herhangi bir tesli...
Kargoist'te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Kargoist ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri temsilcisi davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24’ünde kargoya verilen ve takip numarası MB9793613 olan gönderim, Konya’ya geldikten sonra iki gün boyunca “mobil bölge” uyarısı verdi. 29 Kasım’da evden çıkmak zorunda olduğum için sis...
Zara Alışverişimde Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Sürekli Erteleniyor
Zara’dan yaptığım alışverişe ait 80083446176 takip numaralı kargom, Kargoist ile 27 Kasım 2025 Perşembe günü İzmir dağıtım merkezine ulaştı; ancak o günden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Perşembe günü teslimat yapılmadı, cuma günü aradığımda ise gün içinde teslim edileceği söylendi fakat yine te...
Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

21 Kasım’da sipariş ettiğim ve kargo takip numarası 67662362411741 olan gönderim, 5 gündür Sürat Kargo İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sistemde bugün teslim edileceği yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu durum üzerine sabah müşteri hizme...
Kargoist İle İletişim Kurulamıyor, Kargom Teslim Edilmiyor!

Kargoist aracılığıyla, uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazadan verdiğim siparişimin kargosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderime ait kargo takip numaram MB9758787’dir. Ne WhatsApp hattından, ne şube telefonundan, ne de genel müdürlük müşteri hizmetlerinden herhangi bir yetkiliye ulaşabil...
Kargoist Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme Yaşadım

17 Kasım 2025 tarihinde LCW üzerinden 2511172100545 sipariş numarası ile verdiğim siparişimin kargosu Kargoist firmasına teslim edilmesine rağmen, 22....
Yanlış Adrese Gönderilen Kargom Kayboldu, Ücret İadesi İstiyorum
3 Kasım’da bir butikten aldığım ürün Kargoist kargo şirketine teslim edildi. Takip numarası: 9714931. O günden bu yana kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit Erenler olmasına rağmen, kargomun yanlışlıkla Samsun’a gönderildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Kargom Yanlış Şubede Tutuluyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11/11/2025 tarihinde LCW üzerinden toplam 9 ürün ve 1600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi ve takip numarası 5511*******82. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, kargom 3 gündür Altınşehir şubesinde bekliyor ve bulundu...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

6 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 19005261302700100038) aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gelmesi gereken kargo için 1 hafta önce çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bulundum. Bana 1-3 iş günü içinde 700 TL’lik ücretimin kred...
Kargoist İle Gelen Hasarlı Ürün Ve Güven Sorunu

28 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00’da Eatbox adlı teslimat noktasından Kargoist aracılığıyla gönderimi teslim aldım. Kargo paketinde ciddi bir yırtık vardı ve paketi açtığımda içerisindeki üründe de yırtık ve ezilme olduğunu gördüm. Bu durum, hem ürünün hem de kargonun zarar görmesine neden oldu. Gö...
Sürekli Ertelenen Teslimatlar Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Kargoist üzerinden Zara Home’dan aldığım ürünlerin gönderi numaraları: 24806972850000100035 ve 24806972850000100037. Tahmini teslimat tarihi 15 Ekim olarak görünüyordu fakat o gün teslimat yapılmadı. Bana herhangi bir bilgi verilmeden, sistemde “haber formu bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş ve te...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kargoist kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün, PALTR0002066761YQ takip numaralı kargomun teslimatı için her...
Kargoist Teslimatında Gerçek Dışı 'Kurum Kapalı' Gerekçesiyle Mağduriyet

11.10.2025 tarihinde Kargoist ile gönderilen ve standart kargo olarak teslim edilmesi gereken ürünüm, “kurum kapalı” denilerek teslim edilmeden şubeye geri gönderildi. Oysa şirketimde 7/24 güvenlik bulunmakta ve teslimat için her zaman bir yetkili mevcut. Takip numarası: lnc1000603703 olan gönderim,...
Yanlış Teslimat Bilgisi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Kargoist firması ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. Zara mağazasından yaptığım bir online alışveriş sırasında, aynı gün teslimat seçeneği için ekstra 150 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin takip numarası: 23506618760400100090. Teslimat adresim İstanbul Beykoz’dak...
Kargoist Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Mağdur Edildim

Kargoist üzerinden Gratis’ten verdiğim pr25010745 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3000013494459 takip numaralı kargom hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Kargonun iptal edildiğin...
Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...



