Kargoist iade sürecinde

6958378768 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Ürünümün iade süreci başlatıldığı söylendiği halde, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bu durum 10 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında her gün Kargoist müşteri hizmetleriyle iletiş...

12/09/2025 tarihinde Kargoist Diyarbakır şubesi tarafından dağıtıma çıkan LCW'den aldığım kıyafet siparişim (gönderi no: 5509*******29), adresimde bulunmama rağmen teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Ne kapımı çalan oldu, ne de arayan. Şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşama...

Shein üzerinden 678 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargoist firması tarafından gönderilen PALTR0001968127YQ takip numaralı kargom, İstanbul adresime 2 haftadır teslim edilmedi. Kargoist, sanki evde yokmuşum gibi göstererek kargoyu iade sürecin...

10 Eylül’den beri Kargoist ile gönderilen 882965100007 numaralı kargom teslim edilmeden, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kendi kendilerine iade sürecine sokulmuş. Teslimat adresim Başakşehir ve bu süreçte evde olmama rağmen bana ulaşılmadı, herhangi bir bildirim yapılmadı. Markayla iletişime ge...

5 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi verdim ve Kargoist firmasını kargo seçeneği olarak tercih ettim. KY34714150 numaralı gönderim için 5 Eylül’de “Kargonuz dağıtımda” mesajı aldım, ancak kargo adresime hiç gelmedi. Bugün ise gönderimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana u...

06.09.2025'de şubeye ulaşan paltr0001962951yq takip numaralı kargom, dağıtıma hiç çıkmadan iade sürecine alınmış. Üstelik ürünümde hasar olduğu belirtilmiş ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo hala elime ulaşmadı ve durumla ilgili hiçbir detay tarafıma aktarılmadı. Sadece müşteri...

9 Eylül tarihinde, FLO üzerinden verdiğim ve 2450374788 takip numarasına sahip olan kargom, Kargoist tarafından Tekirdağ Kapaklı Yıldızkent Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Kutup Yıldızı Blokları Blok 3 Daire 29 adresime hiç getirilmeden Çorlu şubesinde “ulaşılamadı” notu ile teslim edilmedi. Hiçbir şek...

MB9479634 takip numaralı kargomun 09.09.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Adresim: Hatipköy Mah. Goncalar Sokak, Vista Sitesi 4. Etap a Blok Kat 1 Daire 3, İzmit/Kocaeli. Ancak kargo adresime bırakılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Bug...

Kargoist üzerinden Shein’den aldığım iki siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. PALTR0001957321YQ takip numaralı paketim Adana’ya gönderildi ve günlerdir İstanbul’a dönüp teslim edilmesini bekliyorum. PALTR0001963029YQ takip numaralı paketim ise dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındı. Aray...

02.09.2025 tarihinde Reflect Studio’dan aldığım tekstil ürünü, Kargoist’in Bakırköy dağıtım şubesine ulaştı. Ancak kargom bir hafta boyunca şubede bekletildi ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. 09.09.2025 tarihinde ise kargonun iade sürecinin başlatıldığı bilgisini gördüm. Bu süreçte Kargoi...

Kargoist firmasından PALTR0001943291YQ ve PALTR0001943380YQ takip numaralı iki gönderim aynı anda Türkiye'ye ulaştı. PALTR0001943291YQ numaralı gönderim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak PALTR0001943380YQ numaralı gönderim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı ve ilçe bilgisi hatalı diyerek Çin'e ge...

Shein üzerinden sipariş verdiğim motosiklet eldiveni, 356 TL vergi ve kargo ücretlerini ödeyerek yurda giriş yaptıktan sonra Kargoist firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: PALTR0001963251YQ. 5 Eylül 2025 tarihinde ürünüm İstanbul Bayrampaşa teslimat şubesine ulaştı. Ancak dağıtıma çıkmasını ...

29 Ağustos’ta Gratis üzerinden PR24008066 numaralı siparişimi verdim. 6 Eylül’de Kargoist tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak tüm gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili Kargoi...

PALTR0001966921YQ takip numaralı, yurt dışından gelen 790 TL tutarındaki kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo İstanbul’a ulaştıktan sonra, uygulamada adresim doğru olmasına rağmen, eksik adres bilgisi gerekçesiyle iade sürecine alındığı bildirildi. Cumartesi gününden bu yana...

Kargoist firmasından beklediğim yurt dışı kargom (gönderi numarası: PALTR0001948244YQ) evde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı. Aynı haftada 2 kargomdan sadece 1 tanesi bana teslim edildi, diğeri ise keyfi şekilde iade edildi. Ürünün vergis...

Kargoist ile 419GY8294C takip numaralı gönderim bu hafta Bursa Çamlıca adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve iade sürecine alındı. Bu süreçte 4 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş...

Pull and Bear'dan aldığım ürünü iade etmeme rağmen, Kargoist firması kargomu yaklaşık 10 gündür şehir şehir dolaştırıyor ve hala iade işlemi tamamlanmadı. Kargo Gaziantep'e kadar tekrar geliyor, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tamamen ş...

28.08.2025 tarihinde Zara'nın online sitesinden 11.540 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 5388***7707). 29.08.2025 tarihinde siparişim kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak o günden bu yana ne ürün elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Takip sürec...

Oysho’dan aldığım 2 paketlik siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi. Her iki paket de 29 Ağustos’ta dağıtıma çıktı; ancak sadece bir paketim 1 Eylül’de teslim edildi. Diğer paketim ise, dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi ve bugün iade sürecine alındı. Kargo takip numarası: 36403068175500...

MB9427917 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bursa’dan Sakarya’ya gelmesi gereken kargom, alıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edildi. Ancak ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 21.08.2025 tarihinde iade sürecine giren kargom, Sakarya’dan aktarma il...

Kargo takip numarası: 36402756273700100038 olan Oysho siparişim, Kargoist firmasına teslim edilmiş ve 26 Ağustos’ta Ankara, Çankaya adresine teslim edileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmemiştir. 26 Ağustos’ta yurt dışında olacağım için, sistem üzerinde...

16 Ağustos’tan beri Kargoist aracılığıyla gönderilen Kiehl’s siparişim (Takip No: KLS1000888793) tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takibinde sürekli olarak "İade Sürecinde – Yönlendirmede, Alıcıya Ulaşılamadı" ifadesi yer almakta ve bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Teslimat öncesinde aranmadığım ha...