Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist İle Gönderilen Paketim Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
04 Eylül 2025 00:27
483
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Bayrampaşa çalışanı H*** Bey’e tekrar teşekkür ederim. Kendisine ulaşmasam kargom iade edilecekti. Sayesinde kargo tarafıma ulaştı. Kargo firması ise (müşteri hizmetleri dahil) tenezzül edip ilgilenmedi.”

Oysho’dan aldığım 2 paketlik siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi. Her iki paket de 29 Ağustos’ta dağıtıma çıktı; ancak sadece bir paketim 1 Eylül’de teslim edildi. Diğer paketim ise, dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi ve bugün iade sürecine alındı. Kargo takip numarası: 36403068175500100036, sipariş numaram: 60080524990’dur.

Teslim edilmeyen kargomun, Kargoist Pendik şubesinden Bayrampaşa şubesine gönderildiğini sistemden takip edebiliyorum ve şu anda Bayrampaşa şubesinde olduğu görünüyor. Kargoist Pendik şubeden şikayetçiyim; müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve açıklama alamadım. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Eda
Eda
04 Eylül 2025 11:41

Bugün de Kargoist Pendik Şubeye ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonlar kesinlikle açılmıyor. Hatta web sitesinde yer alan adrese de gittim ancak şube kapalı! Kargomun Bayrampaşa aktarmada olduğunu hareketlerde gördüğüm için Bayrampaşa şubeye WhatsApp tan ulaştım. Aktarma şubesi olmamasına rağmen Bayrampaşa şube çalışanı H*** Bey saniye bekletmeden dönüş yaptı, ilgilendi. Kargom teslim edilir mi bilmem ama bu gelişmeyi bu kadar kötü hizmetin içinde bile kaliteli hizmet vermeye çalışan personelinizi naçizane takdir etmek için yazıyorum.

Eda
Eda
04 Kasım 2025 12:58

Bayrampaşa çalışanı H*** Bey’e tekrar teşekkür ederim. Kendisine ulaşmasam kargom iade edilecekti. Sayesinde kargo tarafıma ulaştı. Kargo firması ise (müşteri hizmetleri dahil) tenezzül edip ilgilenmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sırma sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Talimatına Uyulmadı, Siparişim İade Sürecine Alındı

profile
Sırma
01 Eylül 2025 17:44
785

Kargoist İle Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
11 Ekim 2025 10:55
496

profile
11 Eylül 2025 01:02
317

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Kargom Nerede

profile
02 Ekim 2025 21:39
285
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Kargom Nerede
Benzer Şikayet Yaz