Ekstra Kargo Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Ediliyor

08.07.2025 tarihinde Bershka onlinedan hızlı kargo ile ek ödeme yaptığım ürün Kargoist firması ile 09.07.2025 tarihte yola çıktı. Ürün aynı gün teslimat olması gerektiği halde 09.07 tarihinde akşam 11:00'da çalıştığım firmaya gelip (sözde, gelinseydi aranmam gerekirdi) geri dönmüş. 1 gün sonra Avrup...

Kargoist ile gönderilen 24306692783600100094 takip numaralı Bershka siparişim, 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo takipte teslim edildi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle hem telefon, hem e-posta hem de canlı destek üzerinde...

04.09.2025 tarihinde Bershka online mağazasından ayakkabı siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini seçerek +93 TL ekstra ücret ödedim. Ancak bugün 2. Gün olmasına rağmen 24303474136100100012 numaralı teslimatım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargoist firmasıyla gönderilen siparişim gecikti ve müşt...

Kargoist şirketiyle bana gönderilen kargom elime ulaşmadı. Sözde aranmışım ve adresime iki kere gelinmiş bir de üstüne numaram hatalıymış ki kargoiste yazdığımda direkt kendi numaramla kargo numaram çıktı. Numaram yanlışsa nasıl oldu. Bu anlamadım. Kendi kendilerine ürünlerimi iade ettiler ve ne iad...

Bershka’dan 24305567960400100099 takip numaralı siparişim için Kargoist ile aynı gün teslim seçeneğini kullanarak ürün aldım. Siparişim beşinci gününde hâlâ elime ulaşmadığı gibi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen hem Kargoist’ten bana teslim edildiğine dair SMS, hem de Bershka’dan ürün...