to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kalemi ve far paleti olmak üzere toplam 240 TL tutarında ürün bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul, Güngören. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Son 4 gündür her gün “kargonuz da...
22.08.2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal maskara ve cilt bakım ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 3000012339904). 1.139 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Siparişim 8 gün sonra kargoya verildi ve Kargoist adlı kargo şirketine teslim edildi. Ancak 1 Eylül’den bu yana kargo şirk...
"Bayrampaşa çalışanı H*** Bey’e tekrar teşekkür ederim. Kendisine ulaşmasam kargom iade edilecekti. Sayesinde kargo tarafıma ulaştı. Kargo firması ise (müşteri hizmetleri dahil) tenezzül edip ilgilenmedi."
Oysho’dan aldığım 2 paketlik siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi. Her iki paket de 29 Ağustos’ta dağıtıma çıktı; ancak sadece bir paketim 1 Eylül’de teslim edildi. Diğer paketim ise, dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi ve bugün iade sürecine alındı. Kargo takip numarası: 36403068175500...
30.08.2025 tarihinde Kargoist üzerinden gönderilen CK3004809306913734 takip numaralı kargom için teslimat noktasına bırakılması yönünde talep oluşturdum. Ancak bu talebim dikkate alınmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Ümraniye şubesine kilitlendiği ve oradan teslim almam gerek...
27 Ağustos tarihinde https://www.fashfed.com/ üzerinden Sipariş No: 8301063288311565 ile aldığım ve Kargoist takip numarası FAS10359005OGW2 olan ürünüm bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün kargo kabulünün yapıldığına dair bilgi geldi ancak günler geçti. Kargoist müşteri hizmetlerine def...
1 Eylül’de Zara’nın internet sitesinden verdiğim 5432*****22 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ek kargo ücreti öd...
HOS103646149U5B numaralı kargom, 1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca şubesine ulaştı ancak 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. House of Superstep firmasından alışveriş yaptım ve kargo ücreti olarak 90 TL ödedim. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cev...
34680857 numaralı gönderimin Bağcılar şubesinde 2 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Teslimatım geciktiği gibi, hem Kargoist müşteri hizmetlerine hem de şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim. Sadece zamanında teslimat bekl...
3000012316684 takip numaralı kargom, cuma günü Kargoist’e teslim edilmesine rağmen 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Dün sistemde kargomun dağıtıma çıktığı görünüyordu fakat teslim edilmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış bir kuryenin teslim ...
28 Ağustos’tan beri Ordu Merkez’e teslim edilmesi gereken FAS103589385W76 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasının müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak temsilciye bağlanmak neredeyse imkânsız. Çok uzun süre bekletiliyorum ve çoğu zaman muhatap bulamıyorum. Kargo...
Kargo İstanbul Ataşehir şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 24704116887800100072 takip numaralı kargom, 01.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 2 gündür Ataşehir teslimat şubesinde bekliyor ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde hediye bulunuyor ve gecikme nedeniyle ma...
Kargoist firmasından 23503278812700100098 takip numaralı gönderimin 1 Eylül 2025 tarihinde aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane ve bu durum daha önce de başıma geldi. Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon...
HAP11206617 takip numaralı kargomun dağıtımda olduğu görünüyor ve 6 saattir teslim edilmesini bekliyorum. Kargoist'in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise mesai dışı olduğu için hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargonun teslimat adresi İzmir/Karşıyaka. Kargonun ne zaman teslim edileceğine ...
Eyyo’dan elbise sipariş verdim. Çalıştıkları iki kargo vardı birini seçtim. Kargoist firmanın adı. Sabah 10da kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi. 7 saattir kargo bekliyorum. Düğüne gitmem gerekiyordu. Sorumsuzlukları yüzünden gidemedim. Kendilerine ulaşmak istedim 7 defa aradım hem müdürlüklerin...
Kargoist firması üzerinden Zara mağazasından aldığım kıyafet siparişim (Sipariş No: 5431****270) 4 Temmuz Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, 1 Temmuz Pazartesi günü adresime getirildi. O sırada markette olduğum için kuryeden paketi komşuma bırakmasını ve kapı numaramı öğrenmem için 2 dakika b...
Gratis mağazasından almış olduğum siparişimin 28.08 tarihinde Kargoist firmasından kabul edildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. 29.08 tarihinde Bağcılar teslimat şubesine ulaşan siparişimin ne teslimat şubesine ulaştığı ne de dağıtıma çıktığı hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ta...
Kargoist üzerinden Gratis firmasından 3000012305954 takip numaralı standart kargo gönderim yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Kargoist’ten ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde “kargonuz sipariş edilmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak ne aran...
07 Temmuz’dan beri Shein üzerinden sipariş ettiğim ürünüm, Kargoist tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: GSO1C458100ML12. Kargoist, kargoma el koydu ve bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve çalışanl...
20.08.2024 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim ve ödemesini yaptığım (880 TL) 3000012275943 numaralı siparişim, Kargoist Bağcılar şubesinde 11 gündür bekliyor. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, kargom hâlâ “şubede süreç devam ediyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
21204007046600100038 numaralı Zara siparişime ait kargom için 29 Ağustos’ta “kendisine teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen ne kapımı çalan oldu ne de herhangi bir şekilde arandım. Kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Kargoist’in online müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çal...
"Pazar günü kargom ulaştırıldı çok memnun kaldım. Kargolar yetişmeyebilir bu anlaşılabilir bir durum ancak evde bulamadık deyip getirmemezlik edilmesi hiç hoş değil. Bir karışıklık olduğunu varsayiyorum. Şimdiye kadar diğer kargolardan her zaman daha düzgün çalışan bir kargo firmasi oldunuz lütfen böyle devam edin. Tekrar teşekkür ederim şikayetime çok hızlı çözüm getirildi. Teşekkürler..."
Kargoist firması üzerinden 3000012244048 numaralı gönderimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen, kargomun teslim edilmediği i...
22 Ağustosta kargoist firmasına teslim edilen kargo 25inden beri şubede tutuluyor. Her gün teslim tarihi bir sonraki gün ile değiştirilip sistemde dağıtımda diye değiştiriliyor. 4 gündür kargo her gün dağıtıma çıkıyor ama gelen bir şey yok. Şubeye ulaşılamıyor, müşteri hizmetleri de sorunu çözemiyor...
