to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher buhar makinesi aldık. Yiğit AVM Ümraniye şubesinden aldığımız ürün, 1 ay olmadan bozuldu. Ürünü servise gönderdik, ancak dalga geçer gibi kağıda 'ürün kullanıma hazır' yazılmış. İnsanlarla dalga geçer gibi davranıyorsunuz. 25 gün boyunca kargo bekledik, sonra tekrar bozuk ürün gönderiyorsunuz.
Karcher buharlı makineyi çok 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Mart 2025 te 3. Ya da 4. Kullanışımda buhar basmadı makine belli ki bir problem vardı ve 26.03.2025 tarihinde kargo ile Karcher servis ticaret anonim Şirketi'ne gönderdim. 27 Mart tarihinde kargonuz servisten B**** Ç**** tarafından alın...
Alman malıdır iyidir diyerek gittim Karcher'den buharlı temizlik makinesi aldım. Türkiye distribütörlerinin bu kadar aymaz olduklarını bilsem gider 3 kuruşa daha ucuz bir markayı tercih ederdim. Ürünü sadece bir kere kullandım ve ikinci açışımda çalışmadı bende hemen akabinde servis kaydı oluşturdum...
Karcher'den buharlı temizlik makinesi aldık. 4-5 ay sonra buharında gözle görülür bir azalma oldu. Artık eskisi gibi temizleyemiyor, zaten belirgin şekilde görülüyor. Servise gönderelim dedik, aradığımda inanılmaz şekilde müşteri hizmetleri bekletiyor. Neyse, bir şekilde ulaştım. Çok güzel geldiler,...
Ürünü aldığım gün çalışmadığı için Karcher servisine gönderdim. Servisten cihazın su pompası, motoru bozuk ve filtresi dolmuş fazla kullanımdan diye bir açıklama yapıldı. Onarım ücretlendirmesi çıktı ki müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünü onarım değil, sıfır ürün bozuk çıktığı için değişim olarak gö...
Karcher Türkiye servisine 11 Şubat'ta bozuk olan yıkama makinem ile ilgili kayıt açtırdım. Kargo 15 gün sonra geldi. Aldı. Ürünü neyse dedim, 26 Şubat'tan beri ürünüm serviste, yasal süre geçti. Her gün servisi arıyorum, dönüş yapılacak diyorlar. 15 gündür kimse ne dönüş yapıyor ne de ürünüme ne old...
Yorumlar