to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher E-Depo internet sitesinden 0086410042 numaralı siparişimle aldığım WVP 10 Cam/Yüzey Temizleme Makinesi bugün elime ulaştı. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda kırık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti; sıfır ve sağlam bir ürün beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Hem kırık hem de kullanılmış ürün gönderildiği için ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Ayrıca, durumu kanıtlayan fotoğrafları da ekleyeceğim.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
N11 sitesinden Karcher Türkiye firmasından 16 Nisan'da 2 adet ürün, cam silme temizleme makinesi aldım ve hiçbiri bana yollanmadı. 30 gün bekletildikten sonra hiçbir sebep göstermeksizin almış olduğum ürünleri 14 Mayıs tarihinde iptal ettiler. Sipariş numarası: 204184614230. Şu an almış olduğum ürün...
Merhaba. 12.12.2023 tarihinde Karcher'ın kendi internet sitesinden WV2 Black Edition cam temizleme makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yanı toplasam 5 kere kullanmadığım ürün, daha 2. Kullanmamda çalışmamaya başladı. Servise götürdüm ve servis başka bir yere kargoladı. 15,20 gün sonra ürün gerek...
Karcher Gaziemir Optimum mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde WV7 model cam temizleyicisi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri camlarda leke bırakıyor ve hiçbir şekilde düzgün temizlik yapmıyor. Farklı temizlik ürünleriyle ve çeşitli yöntemlerle denememe rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Soru...
Karcher cam temizleme makinesi satın aldım ve 3000 TL ödedim. Sipariş onay maili geldi ancak ürün tarafıma hala teslim edilmedi. İnternet sitesinde 1-4 iş günü yazan kargo süresinin geçtiğini ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleri telefon sırasında uzun sürel...
N11 üzerinden geçen ayın 17'sinde Karcher firmasınında indirim varken 2.999 TL'ye Karcher wv 6 Şarjlı Cam Temizleme Makinesi siparişi vermiştim. Bugün firmanın gönderim yapmaması sebebiyle N11 sistemsel olarak iptal etmiş. 29 Nisanda ürünün ne zaman gönderileceğini sorduğumda en kısa sürede diye cev...
Yorumlar