Çözüldü

Kärcher VC7 Dikey Süpürge Temizleme Sonrası Kirleri Tekrar Yere Bırakıyor

Mustafa

1.851

2022 yılında satın aldığım Kärcher vc7 dikey süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Çekim gücü ve temizlik performansından genel olarak memnun olmama rağmen, ilk günden beri devam eden önemli bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kapattıktan sonra haznesine topladığı kırıntı ve partiküllerin bir kısmını tekrar yere bırakıyor, bu durum temizlik sonrası yerde tekrar kir görmeme neden oluyor.

Ürünle ilgili şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Bu şikayetimle birlikte özellikle bu sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Gerekirse ürünün kontrol edilmesini, parçalarında bir sorun varsa bunun giderilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.