to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ürünümü dün teslim aldım ve bugün denemek için kutusundan çıkardım fakat olumsuz bir durumla karşılaştım. Ürünümün metal borusunda hasar mevcut. Bu durumu Karcher yetkililerine bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. En son çare olarak Almanya birimine yazmak zorunda kalacağım.
Karcher müşteri hizmetlerine iki gündür bağlanamıyorum. Ürünümle ilgili hiçbir bilgi ve veri alamıyorum. Bu konuyla ilgi...li ekran görüntümü ve beklediğim süre boyunca video ve fotoğraflarla kaydettim. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Konuyla alakalı hem Karcher Almanya ana firmaya maillerimle şikayet
Müşteri Hizmetlerine ulaşılamamaktadır. Aradığımda ya hat düşüyor, ya da bir süre bant dinletilip telefon kapanıyor. Gar...anti kapsamında gönderdiğim ürün hakkında hiçbir mail, bilgilendirme aramaması yapılmamakta olup, ürün kusuru nedeniyle oluşan bu süreçte yaşamış olduğumuz mağduriyet göz önünde bi
Karcher k7 tazyikli su makinesini yaklaşık bir ay önce ana servise bıraktım ve bana call center'ın ve oradaki danışmanın... telefonunu verdiler. Hiçbir şekilde ne call center'a ne normal telefondan merkeze ulaşamamaktayım. Kesinlikle bundan sonra (Alman markası diye buna güvenip) bu markanın hiçbir ürü
Karcher marka SE4001 kodlu ürünümüzün kaybolan 2 parçası için yaklaşık 13 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. İl...k olarak ürünümüzün kaybolan parçaları için 19 Ocak tarihinde Kocaeli Bölge satış uzmanı ile iletişime geçtik. Tedarik konusunda uzun süre bekletildik ve ürünler temin edildiğinde
Kärcher markasından bir hafta önce sipariş ettiğim ürün hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonlarla ile...tişime geçilemiyor. Daha önce böyle bir alışveriş deneyimim olmamıştı; bu kadar kötü muameleyle karşılaşmak, böyle bir firmanın böyle bir davranış sergilemesi büyük bir hayal kırık
