to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6-7 ay önce Efe AVM Kocaeli Körfez şubesinden Karcher KWD3S model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak halı başlıklarının ikisi de yaklaşık 1 ay önce kullanım sırasında kırıldı. Başlıkların plastik kalitesi oldukça düşük ve bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Şu anda kırık başlıkları bantlayarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Karcher müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu sorunun garanti kapsamında çözülmesini istiyorum. Garanti kapsamında yeni başlık gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, ben Konya'daki bir alışveriş merkezinden Karcher KB 5 model ev süpürgesi aldım. Aldığım ürünün sapı kırıldı ve karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, maillere de cevap alamıyorum. Böyle bir markanın bu şekilde olması beni şaşırttı.
Karcher Türkiye firmasından satın aldığım NT22/1 AP Te model elektrik süpürgesi, ilk kullanımda süpürge boruları kendi kendine düşmeye başladı. Bununla uğraşmamak için bant sarıp kullanmaya devam ettim. Daha ilk ay sonunda, haftada bir kez kullanmamıza rağmen, süpürge başlığı süpürme işlemi sırasınd...
Yaklaşık 1 sene önce aldığım Karcher halı koltuk yıkama makinesinin yıkama başlıklarından birinde sorun oluştu. Müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Malınıza verdiğiniz garantiye sahip çıkar mısınız? Mağduriyetimi giderirseniz sevinirim.
Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından 11.900 TL bedelle Karcher se3 halı yıkama makinesi satın aldım ve yaklaşık 3.000 TL tutarında koruma paketiyle garanti süresini 5 yıla çıkardım. Ürünü aldığım gün temiz su haznesi kapağı kırıldı. Üç ay sonra, 15 Eylül 2025’te onarım talebinde bulundum. S...
Yorumlar