Karcher Süpürge Arızası Şikayeti

Karcher firmasından Pazarama online alışveriş sitesi aracılığıyla dik süpürge aldım. Çok geçmeden süpürgem arızalandı, bir kere gönderdim, yaptık dediler. Geri gönderdiler. İkinciye tekrar gönderdim, aynı şekilde yaptık dediler fakat hiçbir gelişme yoktu. Üstüne bir de süpürgem çizilmişti, her yere atılmış gibi tozlu tozlu kutuya koyup göndermişler. Aradım, tekrar göndermişsiniz diye ben değişimi istiyorum. Tekrar gönderin dediler. Tekrar gönderdim, şu an hiç ses seda yok, 2. hafta oldu. Arıyorum, hiç açılmıyor. Telefonlar bir kere ulaştım, size dönüş sağlanacak, aranacaksınız dediler. Aramadılar da. Böyle iyi bir markadan bu tarz bir davranış beklemediğimden şaşırdım.