Karcher SE4 Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Sürekli Sorunlu, Yedek Parça Ve Destek Sağlanmıyor

Geçen sene Karcher se4 halı ve koltuk yıkama makinesini Kırklareli Lüleburgaz’daki Evdiz mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Filtre yırtık geldi ve bu kronik bir problemmiş. Buna rağmen filtre ve sıvı alıp kullanmaya devam ettim, ancak ürünün parçalarını bulmakta da büyük sıkıntı yaşıyorum. Her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve mağduriyetim bir senedir devam ediyor.

Karcher ve Evdiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli oyalandım ve hiçbir sonuç alamadım. Benim beklentim, yedek parça konusunda net ve hızlı bir şekilde destek sağlanmasıdır. Ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.