to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher Buharlı Temizlik makinesi...
Bir alan pişman bir almayan...
21 Aralık tarihinde Hepsiburada Bakser ltd satıcısından aldığım ürünü 1 kez kullandım ve zeminde çok fazla ıslaklık bıraktığı için iade etmek istedim. Çünkü rahatsızlığımdan dolayı güç uygulamadan işimi kolaylaştıracağını düşünürken ekstra kurulama işlemi yapmam gerekti. Ancak satıcı çok çeşitli ve basit gerekçelerle iademi reddetti."ürünü kullanmışsınız", "faturayı göndermemişsiniz"vs. Madem bu ürünü iade etmek bu kadar imkansızdı neden kolay iade seçeneği ile talep oluşturabildim ve neden "iadelerde fatura gerekmemektedir" diye kocaman ibare var anlamış değilim. O yüzden almadan önce iki kere düşünmek gerek
22.02.2024 tarihinde Karcher sitesinden online buharlı temizleyici makinesi siparişi verdim. 28.02.2024 tarihinde kurye getirdiğinde paketi hiç almadan geri gönderdim. İade etmek istediğimi söyleyince Müşter hizmetler bu şekilde yapmamı söylediği için almadan gönderdim ve iadeye gitti. Bu süreçte be...
Karcher pişmanlığı! Karcher markasından aldığım sert zemin temizleyici ve buharlı temizlik makinesi kısa süre içinde arızalandı. Teknik servise gönderdim, ama maalesef tamir edilmeden geri geldi. Tekrar gönderdim, ama bu sefer de sorunum çözüme kavuşmadı. 3 aydır ürün tamir edilmedi. 3 aydır ürünü...
16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...
Karcher buharlı temizlik makinesi almak istedim. Herhangi bir alışveriş sitesi yerine kendi sitesinden aldım. Daha güvenilir olabileceğini düşünmüştüm. Ama benzer şikayetleri görünce yanıldığımı anlıyorum. Siparişler bölümünde ne bir kargo bilgisi ne de ürünün hazırlandığını belirten bir bilgi var...
Hepsiburada uygulamasında, Karcher Türkiye satıcısından 22 Nisan tarihinde bir halı yıkama makinesi satın aldım. Normal şartlarda Faturanın kısa süre içerisinde otomatik olarak bana iletilmesi gerekiyordu. Fakat gelmedi ve ben Hepsiburada'dan fatura talebi oluşturdum. Fakat neredeyse 20 gün oldu fat...
Yorumlar