to read complaints and reviews, or file yours.Karcher SC 3 Buharlı Temizleyicinin 4 Kullanımda Buhar Vermemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Karcher SC 3 buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden Teknolajika isimli satıcıdan kısa süre önce satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım. Bugün tekrar temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde cihaz bir anda buhar vermemeye başladı ve hiçbir şekilde buhar çıkışı olmadı.
Ürün bu kadar az kullanımda arıza yapınca ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Zaten daha sonra aynı ürünle ilgili internette çok fazla olumsuz şikayet olduğunu da görünce bu buharlı temizleyiciye artık güvenmiyorum.
Ürün garanti süresi içinde ve elimde fatura/sipariş bilgilerim mevcut. Bu nedenle arızalı ürünün onarım ya da değişimi değil, doğrudan ücret iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak para iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Aynı sorunları bizde yaşadık 3 kez servise yolladım her seferde 40 gün serviste kaldı yok şu parça değişti yok bu değişti denip yollandı en son yolladım 40 gün yine kaldı hiçbir işlem yapmadan geri yolladılar ne kadar şikayet ettiysem ücret iadesi ya da değişim yapılmadı. Yani kimsenin almasını tavsiye etmiyorum