Karcher Yetkili Servis Sorunu!


Karcher marka robot süpürge ürünümü servise gönderdim. 20 iş gününde bana teslim edeceklerini söylediler. 3 ay geçti, hâlâ ses yok. Müşteri temsilcilerini arıyorum, devamlı oyalıyorlar. Ürün hakkında bilgi vermiyorlar. Tek söyledikleri, yönlendirme yapıyoruz. Ürünümün nerede olduğunu, ne yaptıklarını bilmiyorum. Ve büyük paralara güvenilir diye aldığımız ürünü, koca marka bize geri gönderemiyor. Servisleri işe yaramaz, umursamaz. Ayrıca müşteri memnuniyeti anlamında kötü bir marka olduğunu ifade etmek istiyorum.

Karcher Robot Süpürgem 1 Aydır Serviste, Bilgi Yok! 12 Mayıs 2025 tarihinde arızalanan Karcher marka robot süpürgemi yetkili servise teslim ettim. Bugün 12 Haziran ve tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servis süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca aramama ra...

Karcher robot süpürgemi servise yolladım bugün 1 ay oldu geri dönen arayan olmadı. Süpürgem de geri gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kimse geri dönmüyor. Online müşteri hizmetleri ise hiç yardımcı olmuyorlar. Süpürgem nerede? Servis süresi 20 iş günü dediler

Karcher marka robot süpürgemi garanti kapsamınsa 16 ekimde teknik servise gönderdim tarih 03 aralık yaklaşık 45 gündür ürünüm teknik serviste bilgi verilmiyor. Servisle irtibata geçecek numarada paylaşmıyorlar. Bütün aramalarımda servise iletildi dönüş sağlayacaklar bilgisi veriliyor ama dönüş sağla...

22 Şubat'ta Karcher robot süpürgemi servise gönderdim. 20 iş günü dolmasına rağmen ürünüm gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünüm en yakın zamanda bana ulaştırılmalıdır. Sürekli müşteri servisini aradığım halde bir dönüş yapılmadı. Lütfen, ürünümü istiyorum.
Yorumlar