Ana Sayfa
Karcher
Süpürge
DS 6 Premium
Karcher Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:29214082

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yeşim

Karcher

28 Haziran 2024 18:16

4.682

23/06/2024 tarihinde Karcher in kendi sitesine üye olup siteden DS6 Premium elektrik süpürgesi siparişi geçtim. Fakat ödeme alınmadan sipariş oluşturuldu. Sipariş 4-5 gün içerisinde kargoya ancak yazısı gönderildi. Lakin ben Karcher müşteri hizmetlerine ulaşmak için 1 hafta boyunca aradım lakin hiçbir şekilde ulaşamadım ayrıca mail gönderdim. Bu durumda hiçbir şekilde ulaşamadığım bir firmadan alışveriş yapmak istemiyorum. Ve siparişimi iptal ediyorum. Bunu mailimde de ilettim. Ürün olarak iyi olduğunu düşünüyordum lakin ulaşamadığım bir firmadan alışveriş yapmam imkansız...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Pişmanlık... 26 Günde Sipariş Edilen Bir Ürün Gelmez Mi!

Harun

Karcher

19 Mayıs 2024 21:27

584

24 Nisan 2024 tarihinde online satıştan bir elektrik süpürgesi aldım. 26 gündür sipariş hakkında hiçbir bilgi yok. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de müşteri destek hattına. Uzun çabalar sonucu ulaştığımda da oyalama taktikleri ile mağduriyeti gidermek yerine sizi arayacağız gibi cevaplar ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Kargoya Verilemeyen Sipariş

Mehmet

Karcher

14 Mayıs 2024 19:58

4.151

Karcher online internet sitesinden 20.04.2024 tarihinde vc-7 Cordless myhome car adlı kablosuz elektrik süpürgesi satın aldım. Fakat ürünü satın alamama rağmen 14.05.2024 tarihine kadar ürün kargoya dahi verilmedi. İletişime geçmek istediğimde müşteri hizmetleri 30. Ya da 40. Sırada oluyorsunuz ve s...

Tevfik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karcher Sipariş Gönderilmiyor Veya Para İadesi Yapılmıyor

Tevfik

Karcher

27 Haziran 2024 13:14

1.287

Satın aldığım ürün gönderilmiyor; 04.06.2024 tarihinde internet sitesi karcher.com.tr üzerinden kredi kartı 6 taksit t 7/1 Classic elektrikli süpürge...

karcher-siparis-gonderilmiyor-veya-para-iadesi-yapilmiyor-2.pdf

karcher-siparis-gonderilmiyor-veya-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

3 Yorum

Berru sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Müşteri Temsilciliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik

Berru

Karcher

27 Mayıs 2024 19:57

3.148

Karcher Türkiye sayfasından 16.04.2024 tarihinde dikey süpürge aldım. Ürün 2-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecekti fakat 1 aydan fazla süredir kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gün içerisinde size dönüş yapacağız diyorlar ama herhangi bir şekilde dönüş yapmıyorlar. Müşteri h...

Karcher Müşteri Temsilciliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik

Kayıp Süpürge Ve İlgisiz Hizmet

Aysen

Karcher

01 Kasım 2024 10:01

937

Karcher'den aldığım DS6 süpürge çekmediği için servise gönderdim fakat şu anda süpürgemin durumu meçhul. Serviste gözükmüyor. Karcher müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün serviste de gözükmediğini söylüyorlar. Kargo şirketini arıyorum, bize gelen bir ürün yok diyorlar. Kargo şirketi takiplerini h...

Öne Çıkan Konular