Karcher Buharlı Temizleyici Sürekli Arızalı İade Talebi
Karcher markasına ait bir buharlı temizleme makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 10.953 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz, kısa süre içinde buhar vermemeye başladı ve aynı arıza nedeniyle şu ana kadar 4 defa servise gitmek zorunda kaldım. Ancak her seferinde cihaz servisten geldikten sonra en fazla bir kez kullanabiliyorum ya da hiç kullanamadan tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum.
Sürekli aynı arızanın tekrarlaması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık tamir istemiyorum. Fatura numaram TYS2025006249936’dır. Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Karcher ile iletişime geçilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Cihaz sürekli arızalanıyor, servise dört kez gittim, ancak tekrar kullanamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
















