Kaercher Teknik Destek Ve İletişim Mağduriyeti

Kaercher marka se4001 model bir ev tipi yıkama makinesi aldım. Ürünü sadece 1 defa kullanabildim. İkinci kullanışımda ürünün su atmadığını fark edip ürünü teknik servise gönderdim. Ürün geldiğinde yine çalışmıyordu. Tekrar servise gitti. Bir buçuk ay serviste kaldı yapıldığı söylendi ve iki gün önce geldi. Ürün yine su atmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz cevap vermiyor. Teknik servisten arandığımız numarayı arıyoruz yine cevap veren yok. Değil dostuma bundan sonra düşmanıma önermeyeceğim marka oldu. Mağduriyetimizin bir şekilde çözülmesini bekliyoruz.