Karcher Hortumbuharlı süpürge

Selamlar. Media Markt'ten almış olduğum buharlı temizleme süpürgesindeki arızalar sebebi ile Media Markt Beylikdüzü şube...sinden servisinize ürünü kasım ayı başında servise gönderdim. 10 gün sonra ürününüz hazır diye aradılar. Gittiğimde ürünün el kumandasının hortum değişimi sırasında kırılmış olduğu...