to read complaints and reviews, or file yours.
17.10.2025 tarihinde yaptığım otoyol geçişi HGS uygulaması üzerinde ihlali geçiş olarak görünmemesine rağmen, Karayollar...ı’nın resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde bu geçiş için tarafıma ceza yansıtıldığını gördüm. Geçiş yaptığım günden beri HGS uygulaması üzerinden ihlali geçişlerimi kontrol
25.10.2025 tarihinde, bana ait 09… plakalı araç ile Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan yapılan geçiş nedeniyle, hiçbir ön... bilgilendirme, uyarı veya ödeme bildirimi yapılmaksızın HGS geçiş ücreti gerekçe gösterilerek 10 kat ceza uygulanmış ve toplam 1.980 TL tutarında idari yaptırım tesis edilmiştir.
04.07.2025 tarihinde 06 c***27 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş esnasında herhangi bir ücr...et tabelası, uyarı levhası veya ödeme noktası bulunmadığı için ücretli bir geçiş yaptığımı ve ileride bir ceza ile karşılaşabileceğimi fark etmedim. Yanımda bulunan arkadaşlarım da
Ankara Niğde otoyolundan eylülde yaptığım geçişe ait yaklaşık 500 TL civarındaki geçiş ücreti, tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan 16.000 TL civarında cezalı olarak yansıtılmış. Bu geçişe ait araç plakam 01 TB **’tir. Geçişle ilgili herhangi bir SMS, mail ya da zamanında bir uyarı almadım. Kon
15 Temmuz Şehitler Köprüsü geçişlerimde, HGS sistemi plakamı yanlış tanıdığı için tarafıma hem yanlış hem de fazla ücret... yansıtılmaktadır. Ekte yer alan ihlalli geçiş görüntülerimde de görüleceği üzere, 05.11.2025 tarihli aynı gün ve aynı saniyede köprüden hem 1. araç sınıfı hem de 6. araç sınıfı il
21.08.2025 tarihinde FSM Köprüsü’nden geçiş yapmadığım halde, aracım 34gmu867 plakası adına HGS sisteminde 47 TL’lik geç...iş ücreti üç katına çıkarılarak 188 TL ceza tahakkuk ettirilmiş. Bu durumdan PTT tarafından gönderilen bilgilendirme ile haberdar oldum. Oysa o tarihte köprüyü kullanmadım ve haksı
03.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Yedigöller Milli Parkı’na giriş yaptım ve yaklaşık 2 saat parkta kaldım. Giriş... sırasında hiçbir görevliyle karşılaşmadım, herhangi bir bilgilendirici tabela, plaka okuma sistemi ya da geçişi gösteren bir ekran da bulunmuyordu. Daha sonra, HGS hesabımda her
04.12.2024 tarihinde İstanbul-Ankara yolu üzerinde Akıncı Mürted-Topağaç Çorlu gişelerinde HGS gişesi arızası nedeniyle ...mağduriyet yaşadım. 06 EOU 419 plakalı aracımla geçiş yaptığım sırada bakiyemde yeterli tutar olmasına ve geçiş ücretini ödememe rağmen, sistem arızası nedeniyle üzerime yaklaşık 1
Peugeot 208 marka 34 heh 229 plakalı aracımla yaptığım geçişlere ilişkin olarak 4 kat gecikme cezası uygulanmıştır. Anc...ak, Karayolları Genel Müdürlüğü’nün “geçiş ihlali sorgulama” sayfası dahil olmak üzere birçok platformdan düzenli olarak (en son sorgulamam ilgili cezadan 2 ay sonra) sorgulama yap
18.10.2025 tarihinde, 0535*****36 numaralı telefondan Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen bir mes...aj aldım. Mesajda, 15 gün içinde ödenmemiş araç geçiş ücretlerim olduğu, bugün saat 14:00’e kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde gecikme ücreti ve kredi puanımda düşüş olaca
20.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. M...esajda, geçiş ücreti ödemem gerektiği ve zamanında ödemezsem cezai işleme tabi tutulacağım belirtiliyordu. Ancak mesajda bana ait herhangi bir plaka, isim veya bilgi bulunmuyordu;
19.10.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. M...esajda, geçiş ücreti ödemem gerektiği ve zamanında ödemezsem cezai işleme tabi tutulacağım belirtiliyordu. Mesajda herhangi bir plaka, isim veya bana ait bilgi yer almıyordu; sadec
19 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:43’te 0548*****57 numaralı telefonuma, Karayolları Genel Müdürlüğü adına gönderildiği iz...lenimi veren bir mesaj aldım. Mesajda, 15 gün içinde ödenmemiş araç geçiş ücretlerim olduğu, bugün saat 14:00’e kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde gecikme ücreti ve kredi
16 Ekim 2025 tarihinde, 0548****190 ve 0542*****75 numaralı telefonlardan, Karayolları Genel Müdürlüğü ve Ulaştırma ve A...ltyapı Bakanlığı adına gönderildiği izlenimi veren bir mesaj aldım. Mesajda, "ödenmemiş araç geçiş ücretlerim olduğu, 6 saat içinde ödeme yapmazsam ek cezalar ve hukuki işlemlerle
17/10/2025 tarihinde saat 16:33’te, “Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Karayolları Genel Müdürlüğü” adıyla, 542 ile başlaya...n bir numaradan SMS yoluyla bir mesaj aldım. Mesajda, adıma kayıtlı olan aracımın geçiş ücretini ödemediğim ve ödemezsem ceza uygulanacağı belirtilerek bir ödeme linki paylaşıldı.
08.08.2025 tarihinde 43 ahn 469 plakalı aracımla Dilek Yarımadası gişesinden geçiş yaptım. HGS cihazım aracımda takılı d...eğildi ve geçiş sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Olaydan sonraki bir ay içinde bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya posta yoluyla bildirim yapılmadı. Ancak
13/10/2025 tarihinde saat 15:53’te, “Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Karayolları Genel Müdürlüğü” adıyla, 542 *******45 n...umaralı telefondan SMS yoluyla bir mesaj aldım. Mesajda, adıma kayıtlı olan aracımın geçiş ücretini ödemediğim ve ödemezsem ceza uygulanacağı belirtilerek bir ödeme linki paylaşıld
07 Eylül Pazar günü hem köprüde hem de devlet otoyolunda ihlali geçiş yaptım. Geçiş sonrası ödeme yapmak istediğimde, si...stemde ödeme ekranı açılmadı ve bu nedenle cezaya düştüm. Plaka numaram: 41bt488. Yaşadığım bu sorun nedeniyle 39 TL olan geçiş ücreti normal şekilde ödenirken, 32 TL + 32 TL topl
Son birkaç aydır, 545 *******48 numarasından Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş gibi görünen ve ödenmem...iş geçiş ücreti iddiasıyla tehdit içeren SMS’ler alıyorum. Mesajda, resmi ödeme için bir link verilmiş ve ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılacağı belirtiliyor. Ancak, KGM’nin ke
22.08.2025 tarihinde 34 KCU 857 plakalı 6. sınıf aracımla 15 Temmuz Şehitleri Köprüsü’nden geçiş yaptım. Ancak Karayolla...rı Genel Müdürlüğü’nün ihlal sorgulama sayfasında, tarafıma yanlış araç sınıfı üzerinden geçiş ücreti ve buna bağlı olarak faiz uygulandığını fark ettim. Ayrıca bu hatalı işlem ned
25.08.2025 tarihinde 01AZB741 plakalı aracımla Şanlıurfa otoyolundan Bahçe gişelerine kadar geçiş yaptım. Bu güzergâh iç...in 81 TL ücret alınması gerekirken, hesabımdan 405 TL kesildi ve sistemde hâlâ bu tutar görünmüyor. Ayrıca geçişim ihlali olarak görünüyor, oysa hesabımda yeterli bakiye vardı. Son
KGM’nin geçiş ihlali sayfasında, daha önce ödemesini yaptığım birçok HGS geçiş ücreti tekrar ödenmemiş gibi cezalı ödeme... olarak karşıma çıkıyor. Bu durum yeni başladı ve ödemelerim sistemde görünmediği için mağdur ediliyorum. HGS bakiyemden düşen geçişler bile tekrar ceza olarak yansıtılıyor. Bu kon
Yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki tüm ücretli yollardan motosikletimle (plaka: 34CJU005) geçiş yapıyorum. Ancak HGS sistemi..., geçiş ücretlerimi hesabıma yansıtmıyor ve daha önce olduğu gibi ihlalli geçişten ödeme yapmamı da istemiyor. Bu nedenle geçişlerim kayıtlara geçmiyor ve ileride toplu şekilde cez
34 hyl 359 plakalı aracımla İstanbul Pendik-Kadıköy Anadolu Otoyolu güzergahında hafta içi her gün HGS’siz geçiş yaptım.... Yaklaşık iki haftadır Karayolları Genel Müdürlüğü’nün (KGM) resmi internet sitesi üzerinden ihlali geçiş sorgulaması yapmak ve borcumu ödemek istiyorum. Ancak sistem sürekli hata