Karayolları Genel Müdürlüğü Kullanmadığım FSM Köprüsü İçin Haksız HGS Cezası Ve Ücret İadesi Talebi

Mehmet · 2025-11-20T08:11:58+03:00

21.08.2025 tarihinde FSM Köprüsü’nden geçiş yapmadığım halde, aracım 34gmu867 plakası adına HGS sisteminde 47 TL’lik geçiş ücreti üç katına çıkarılarak 188 TL ceza tahakkuk ettirilmiş. Bu durumdan PTT tarafından gönderilen bilgilendirme ile haberdar oldum. Oysa o tarihte köprüyü kullanmadım ve haksız yere ceza kesildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerine ulaştım ve itiraz etmem gerektiği söylendi. Cezayı ödemek zorunda kaldım, ancak hem cezanın iptalini hem de ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Benzer Şikayetler

HGS Sistem Arızası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Murat

Karayolları Genel Müdürlüğü

626

09/2025 tarihinde KGM’nin resmi web sitesi üzerinden HGS kaçak geçiş ödemelerimi yapmak için sisteme giriş yapmak istedim ancak erişim sağlayamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve bana sistemin geçici olarak güncellendiği, kaçak geçişlerin erteleneceği bilgisi verildi. Ancak güncellemeler...

hgs-sistem-arizasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg

hgs-sistem-arizasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Kullanmadığım Güzergahlardan Haksız HGS Ücreti Kesildi!

Şeref

Karayolları Genel Müdürlüğü

527

22.09.2025 ve 18.07.2025 tarihlerinde, HGS bakiyemden Esenyurt-Hadımköy (36 TL) ve FSM Köprüsü (47 TL) geçişleri için ücret kesildi. Ancak bu tarihlerde belirtilen güzergahları kesinlikle kullanmadım. Plaka numaram: 34gg472. Daha önce de benzer şekilde haksız kesintiler oldu. KGM ile defalarca ilet...

HGS Geçişlerinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

Gökhan

Karayolları Genel Müdürlüğü

2.059

28.08.2025, 29.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde 34ty8363 plakalı aracımla Çamlıca Akıncı Mürted, Topağaç gişeleri, ve FSM Köprülerinden yukarıda belirttiğim tarihlerde HGS geçişi yaptım. Ancak sistemsel kaynaklı tarafıma geçişler SMS ile bildirilmedi. HGS karayolları sayfasını sorguladığımda borç ...

hgs-gecislerinde-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-3.jpg

hgs-gecislerinde-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-1.jpg

HGS Üzerinden Bana Ait Olmayan Köprü Geçişleri İçin Haksız Ücret Kesintisi

Levent

Karayolları Genel Müdürlüğü

978

16/08/2025 tarihinde saat 21:13'te fdm Köprüsü'nden ve aynı gün saat 21:11'de 15 Temmuz Köprüsü'nden geçiş yapılmış ve HGS hesabımdan iki kez 47 TL kesinti olmuştur. Ancak her iki geçiş de bana ait değildir. O tarihte ve saatlerde aracım ve HGS kartım benim kontrolümdeydi ve ben Bursa Tirilye’deydim...

HGS Geçişlerinde Haksız Ceza Ve Kurumlar Arası Sorumluluk Karmaşası

Mustafa

Karayolları Genel Müdürlüğü

612

15 Ağustos – 17 Ağustos 2025 tarihleri arasında 34 lh 4944 plakalı aracımla HGS sistemini kullanarak 15 Temmuz Köprüsü ve Avcılar Mahmutbey gişelerinden geçiş yaptım. Ancak, geçiş bilgilerim sisteme geç düştüğü için tarafıma iki katı ceza yansıtıldı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme SMS’i de ...