to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül Pazar günü hem köprüde hem de devlet otoyolunda ihlali geçiş yaptım. Geçiş sonrası ödeme yapmak istediğimde, sistemde ödeme ekranı açılmadı ve bu nedenle cezaya düştüm. Plaka numaram: 41bt488.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle 39 TL olan geçiş ücreti normal şekilde ödenirken, 32 TL + 32 TL toplam 64 TL olan diğer geçişler için ceza yansıtıldı ve 128 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Ayrıca 288 TL’lik başka bir ceza da henüz ödenmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, CİMER’e şikayet oluşturdum ve KGM’ye mail attım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve beklemedeyim.
Bu mağduriyetin giderilmesini, cezaların iptal edilmesini, ödemelerin düzeltilmesini ve sistemdeki aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.
34HU7306 plakalı aracımla İstanbul Anadolu Otoyolu’nu sık sık kullanıyorum. Son iki haftadır Karayolları Genel Müdürlüğü’nün (KGM) ihlali geçiş sorgulama ve ödeme sitesi düzgün çalışmıyor. Geçişlerim sitede görünmüyor ve bu nedenle ödemelerimi cezasız olarak yapmak istesem de işlem gerçekleştiremiyo...
34GD3146 plakalı aracım için Karayolları Genel Müdürlüğü’nün (KGM) resmi internet sitesinden yaklaşık 40 gündür ihlali geçiş cezalarımı ödemeye çalışıyorum. Ancak siteye giriş yapmaya çalıştığımda sürekli aynı sayfada kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle cezalarımı ödeyemedim...
34CTN322 plakalı aracıma ait HGS hesabında yaşadığım sistemsel bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşadım. İki farklı aracımın HGS bakiyeleri genellikle yeterli olmadığından, geçiş ödemelerini düzenli olarak webihlaltakip.kgm.gov.tr üzerinden gerçekleştiriyorum. 18.09.2025 tarihinde sisteme girdiğimde, ...
23 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım tüm otoyol geçişlerinin ücretini, 28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Karayolları Genel Müdürlüğü’nün web sitesi üzerinden ödemeye çalışıyorum. Ancak her denememde “bilgi hatası” uyarısı alıyorum ve on gündür bu sorun sürekli devam ediyor. Bu nedenle geçiş ücretini ...
12 gündür Karayolları Genel Müdürlüğünün (KGM) web sitesinde ihlalli geçişlerimi görüntüleyemiyor ve ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Plakam: 21 AFH 169. Urfa, Antep, Adana ve Niğde otoyollarında gerçekleşen geçişlerimle ilgili bilgi almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir bilgi çık...
Yorumlar