HGS Cihazı Olmadan Geçiş Sonrası 10 Kat Fazla Ceza Ve Bildirim Eksikliği Mağduriyeti

08.08.2025 tarihinde 43 ahn 469 plakalı aracımla Dilek Yarımadası gişesinden geçiş yaptım. HGS cihazım aracımda takılı değildi ve geçiş sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Olaydan sonraki bir ay içinde bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya posta yoluyla bildirim yapılmadı. Ancak, iki ay sonra E-Devlet üzerinden, normalde 180 TL olması gereken geçiş ücreti yerine, 10 katı fazla olan 1980 TL’lik bir ceza yansıtıldığını gördüm.

Konu ile ilgili olarak Karayolları Genel Müdürlüğü ve HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Dilek Yarımadası’nı aramam gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir fatura, ceza bildirimi veya ödeme bildirimi de tarafıma ulaşmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu cezaya itiraz ediyorum.

Geçiş ücretinin, olması gerektiği gibi 180 TL olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.