Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oda Yanlışlığı Ve Saygısız Personel

31 Mart 2025 10:581.460

Yemekler iyiydi, sauna, havuz, jakuzi kısmı temiz ve güvenliydi. Odalar da temizdi. 3 kişilik bir aile olarak 2+1 oda tutmuştuk. Son gün arayıp o odayı yanlışlıkla başka birine verdiklerini söyleyip bizi 1+1 odaya mecbur ettiler. Ardından otele girerken, 2 hanımefendi ve 1 beyefendi, bir müşteriyle kavga edeceğiz diye, ödemeyi yapmamıza rağmen çıkarken yapmamakla itham edip telefonla hesap hareketlerinden gösterdik. Bu tavır karşısında özür bile dilemediler. Son derece saygısızca buldum.

Ayşe
31 Mart 2025 11:20

Ayrıca bütün kartlar bütün odaları açıyor büyük ihtimalle akşam 10 da tesisatçı kapıyı çalmadan açtı sonra kapattı bu sefer çalıp açtı bu da bir güvenlik zaiyatıdır

Ayşe
31 Mart 2025 11:20

Görmelerine rağmen de tek bir açıklama olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok

2 Temmuz 2025 13:113.050

Hâlâ otelde konaklayan bir misafir olarak yazıyorum. Sırf geçen sene memnun kaldık diye bu sene tekrar gelelim dedik, üs...

Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok
Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok
Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok
Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok
+1
1

Tuna Termal Otel (Afyon)'den Memnun Kalmadık

31 Ekim 2023 01:572.456

Gerçekten çok pişmanım. Eşimle birlikte rezervasyon yaptırdık ve odamızı ayırttık. Ancak geldiğimizde resepsiyonda odamı...

1 Destek
1

Larina Thermal Resort & Spa Kabus Gibi Otel Deneyimi

Felaket ötesi bir rezervasyon deneyimi yaşadık. Otele vardığımızda büyük bir kargaşa vardı ve kötü kokular geliyordu. İç...

Oda Temizliği Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı

17 Aralık 2024 10:556.967

Oda temizliği çok kötü çok pis söylememize rağmen temizlenmedi. 3 aile gittik her odada bulunan malzeme aynı değil birbi...

Tuna Termal Resort Spa Rezervasyonlu Tatil Kabusa Dönüştü: Hazırlıksız Ve Kaba Hizmet

18 Şubat 2025 23:531.207

4 aile önceden rezervasyonla gittiğimiz otele sanki sürpriz yapmışız gibi odalar hazır değildi. Nereden tutarsanız elini...