to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemekler iyiydi, sauna, havuz, jakuzi kısmı temiz ve güvenliydi. Odalar da temizdi. 3 kişilik bir aile olarak 2+1 oda tutmuştuk. Son gün arayıp o odayı yanlışlıkla başka birine verdiklerini söyleyip bizi 1+1 odaya mecbur ettiler. Ardından otele girerken, 2 hanımefendi ve 1 beyefendi, bir müşteriyle kavga edeceğiz diye, ödemeyi yapmamıza rağmen çıkarken yapmamakla itham edip telefonla hesap hareketlerinden gösterdik. Bu tavır karşısında özür bile dilemediler. Son derece saygısızca buldum.
Hâlâ otelde konaklayan bir misafir olarak yazıyorum. Sırf geçen sene memnun kaldık diye bu sene tekrar gelelim dedik, üstelik bu sefer daha uzun kalalım istedik. Fakat geldiğimizden beri havuzları doğru düzgün kullanamıyoruz. Tuvaletler ve odalar çok kirli, üstelik çocuk yatağa kustu ve değiştirilme...
Gerçekten çok pişmanım. Eşimle birlikte rezervasyon yaptırdık ve odamızı ayırttık. Ancak geldiğimizde resepsiyonda odamızın dolu olduğunu söylediler. Gösterdikleri diğer odaların hijyen seviyesi sıfırdı, koltuklar kokuyordu. Otelin hizmetinden memnun kalmadık ve çıkış yapmak istedik, ancak paramızı ...
Felaket ötesi bir rezervasyon deneyimi yaşadık. Otele vardığımızda büyük bir kargaşa vardı ve kötü kokular geliyordu. İçeri girdiğimizde iptaller olduğunu ve giriş yapmakta zorlandığımızı fark ettik. Giriş yapmamız gereken saatten saatler sonra odaya ulaştık. Üç ayrı yatağın birleştirilmesi teklif e...
Oda temizliği çok kötü çok pis söylememize rağmen temizlenmedi. 3 aile gittik her odada bulunan malzeme aynı değil birbirimizden tamamladık. Yemekler çok yağlı 2. Günün sonunda mide bulantısı karın ağrısıyla geri dönüldü. Resepsiyon daki kız çok havalı sanki termal onun olmaz. Bedava kalmıyoruz oday...
4 aile önceden rezervasyonla gittiğimiz otele sanki sürpriz yapmışız gibi odalar hazır değildi. Nereden tutarsanız elinizde kalacak bir yer. Müşteri ilişkileri saygısız, kaba personel. 3 saat uygun oda için buz gibi soğukta küçücük çocukla dolaştırdılar. Odalar pis, sıcak suyu bırakın su akmıyor, y...
Yorumlar