to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan Adana Seyhan Real AVM’deki Karaca mağazasından aldığım çaycı, satın aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı ve y...aklaşık bir ay içinde üç defa servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilen ürün, teslim edildiği gün denendiğinde aslı
Karaca Gastro Classic tost makinesini yaklaşık 1 yıl önce Mersin Palm City mağazasından aldım. Taşındıktan sonra işlemle...r için Adana m1 Real AVM’deki Karaca mağazasıyla irtibata geçtim. Ürünü toplamda en fazla 1 ay kadar kullanabildim, geri kalan zamanlarda sürekli arıza verdi ve serviste kaldı. To
2024 yılında Adana Real Karaca mağazasından iki adet Karaca Hatır Plus kahv...e makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır evliyim ve bu süre içinde kendi
26.02.2026 tarihinde Karaca Adana Real mağazasından Karaca 4in1 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 hafta olm...adan bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis dönüşünde termostat değişimi yapıldığını öğrendim, ancak ben baştan beri bu ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü, tamir değil
"Kırılan çorba kasemi talep ettim, Karaca yeni bir tabak gönderdi, beni arayıp kargoyu evime teslim etti."
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Karaca Stream Bone Middle (Gold detaylı) yemek ...takımımın bir adet çorba kasesi kısa süre önce kırıldı. Yedek parça olarak
2022 yılında Adana Real Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Bio Diamond serisi tencere takımının kaplamalarında zam...anla soyulmalar ve aşınmalar meydana geldi. Bu ürünler satılırken özellikle on yıl garantili olduğu belirtilmişti, buna güvenerek tercih etmiştim. Ürünleri yaşadığım sorun nedeniy
Karaca Shaker Inox Smoothie Blender 5001 model ürünümün kavrama kısmı, yani bıçakların bağlı olduğu bölüm kırıldı. Ürünü...mün garantisi bitmiş durumda olduğu için bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Önce Adana Real mağazasına gittiğimde, ürünü o ma
"Durum düzeltildi teşekkürler"
Adana m1 Real AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay önce Karaca s10 ka...hve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda köpük makinesi hiç çalışmıy
29 Aralık akşamüstü Adana Real m1 AVM’deki Karaca mağazasından 679 TL ödeyerek bir fincan takımı satın aldım. Ürünü kasa...da kapalı kutuda teslim etmeleri gerekirken, sadece kağıda sararak verdiler. Eve gidene kadar fincanların kırıldığını fark ettim ve bu durumun, ürünün kapalı kutuda teslim edilmeme
10 Ekim 2025 tarihinde Karaca Home Adana Esas Şubesi’nden yaklaşık 250 TL ödeyerek Paslanmaz Çelik bir termos satın aldı...m. Ancak ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra, 14 Ekim’de termosun boyasında dökülmeler olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, boya dök
16 Eylül 2025 tarihinde Adana Real m1 AVM Karaca şubesinden satın aldığım termosu iade ettim. Ürünü mağazaya teslim etti...m ve SRV-897540-V0P3L işlem numarasıyla iade işlemi başlatıldı. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, 499,99 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade
2025 yılında Adana Real Karaca mağazasından aldığım Karaca Power 2500w blender setimde mikser çalışmama ve motorun aşırı... ısınması sorunları yaşadım. Ürünüm henüz 11 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arızadan dolayı 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde yalnızca tamir
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim her zaman ilk tercihim Karaca olmuştur çünkü çoğu marka ürünü sattıktan sonra umursamıyor bile"
"Karaca müşteri hizmetleri yetkilisine yardımları için teşekkür ederim."
10 Mayıs 2024 tarihinde aldığım borosilikat cam çaydanlığın kapağı kırıldı. Karaca, satış yaparken bütün ürünlerinde eks...ilen parça için 5 yıl parça tamamlama garantisi verdiğini belirtmektedir. Kapağı kırılan çaydanlığım için Adana Real mağazasına gittiğimde, bu ürünün yedek parçası yok, parça garan
Yedi ay önce Karaca'dan yemek takımı aldım. Kargoda sorun çıkarsa mağazadan halletmemiz kolay olur diye bize bilgi veril...di. Mağaza Adana M1 Real alışveriş merkezinde. Kırık gelen iki adet kase halen teslim edilmedi bana. Sürekli ilgileneceklerini söyleyip halletmiyorlar. Ben ne yapmalıyım Karaca!
Karaca Adana Real mağazasından aldığım Hamur yoğurma makinesine takılabilen Karaca marka sucuk sosis yapma aparatını beğ...enmeyip iade etmek için mağazaya götürdüm. Personel ürünü servise incelemeye yolladı. Servis mesajı değişim veya para iadesi yapabilirsiniz şeklindeydi. Mağazaya gittim mesajı göst
07.10.2024 tarihinde m1 Adana Real Karaca mağazasından Stanley yemek termosu siparişi verdim. Çalışanlar 7 iş günü süres...ince evinize gönderilir dedi. 3 4 defa mağazayı aradım ve her seferinde kargoya verilince mesaj gelecek denildi. 17.10.2024 te aradığımda ürünün oluşturuluyor aşamasında kaldığını
"Ürünüm bugün elime ulaştı teşekkürler Karaca iyi ki varsınız sizden alışverişe tam gaz devam"
Karaca Züccaciye Adana M1 Real. Bio Diamond serisi tencere aldım garanti de...vam ederken ürünü götürdüm, uygulamadan takip edip ürünü teslim alacaksınız
Adana Esas 01 Karaca mağazasından 2022 yılında aldığım Karaca Bio Diamond 14 parça tencere setimin karnıyarık tenceresin...de kabarmalar ve soyulmalar oluşunca, 25 Mayıs 2024 tarihinde Adana M1 Real mağazasına inceleme yapılması için götürdüm. Set halinde aldığımı ve tüm seti getirmem gerektiğini söyle
Adana Real AVM'de Karaca'dan aldığım Fine Pearl yemek takımımda kasem kırık geldi. Yedek parça talebinde bulundum, üst ü...ste iki kere bulunmama rağmen 4 ay oldu, hala kasem gelmedi. Sorumsuzluktan başka hiçbir şey değil, adam akıllı konuyla ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor. Ma
Merhaba, Adana Real M1 AVM Karaca şubesinden 10.04.2024 tarihinde çaycı aldım ve ürün sıkıntılı çıktı, memnun kalmadım. ...Uzun uğraşlar sonucu 08.05.2024 tarihinde iade ettim, gider pusulası kesildi ve IBAN numarası istendi, verdim. Ancak, 10.06.2024 tarihi itibarıyla herhangi bir ödeme iadesi yapılma
10-05-2024 tarihinde Adana Real Karaca mağazasından Anneler Günü için eşime satıcı arkadaşın tavsiyesi üzerine tencere s...eti aldım. Setin kulpları metaldi. Israrla satıcı arkadaşa 'Isınır mı?' diye sormama rağmen 'Yok, ısınmaz' cevabını aldım ve ürünü satın aldım. Fakat ürün, satıcının dediği gibi çı
Geçen hafta Adana Real alışveriş mağazasında bulunan Karaca mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürün ellerinde olmadı...ğı için ürünün merkez depodan geleceğini ve en geç bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün aynı yere tekrar gittim ve ürünün hala kargoya verilmediği bilgisini aldım.
