to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden bir et makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 2754785568924 olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili net bir bilgiye erişemiyorum. Karaca mobil uygulamasına gir
10 Şubat 2026 günü Karaca Home internet üzerinden Sevgililer Günü'ne özel ikili kupa takımı siparişi verdim. Sipariş num...aram 94829262. Özellikle Sevgililer Günü hediyesi olarak aldığım ve anlamı bugüne özel olan bir ürün olmasına rağmen siparişimin kargoya verilmesi 13 Şubat’ta gerçekleşti. Ürün He
Karaca internet sitesindeki üyelik hesabıma 0543***2343 numaralı telefonumla kayıtlıyım, ancak şifremi bilmediğim için u...zun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi başıma şifre sıfırlama konusunda da bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinde
Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir Halı dahil olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Halının kalitesini beğenme...diğim için tüm ürünleri iade ettim, ancak 4 parçanın sadece 2’sinin iadesi yapıldı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki diğer 2 parçanın iadesi ise 26 Ekim tarihinden bu yana hâlâ gerçek
03.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş takip alanında tüm halıların 06.10....2025 tarihinde kargoya verildiği belirtiliyordu ve 3 halı 08.10.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak “Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Premium Arona Beyaz 160X230” model
"Karaca müşteri hizmetleri hızlıca sorunumu çözdü, gösterdikleri çözümcül yaklaşım için çok teşekkür ederim."
18 Aralık'ta Karaca online üzerinden verdiğim sipariş hediye hala ulaşmadı. Canlı desteğe bağlandığımda farklı, sesli si...stemden kargo ile ilgili farklı bilgi veriliyordu. En son müşteri hizmetlerine bağlandığımda siparişi iptal ettim, faturalanmış olarak gözüküyordu. Siparişin iptalinin sağlandığı s
Yaklaşık 20 gün önce Karaca'dan 4 adet farklı yemek takımının siparişini Halkalı Karaca Container Mağazası'ndan gerçekle...ştirdim. 3 adet kargom hemen gelirken, ürünler içerisinde en yüksek fiyatlı ürünümden herhangi bir şekilde bilgi alamadım. Sürecin ilk başından itibaren hiçbir mesaj, mail vs. bu k
67398632 numaralı siparişim 29 Aralık günü teslim edildi. Kargo kutusu üzerinde yazan içindekiler bölümünde satın aldı...ğım '6'lı Havlu Seti' de yazmaktadır. Hatta sipariş takibinde de ürünün teslim edildiği bilgisi ve siparişin tamamlandığı yazmaktadır. Fakat gelen kargomda ve ondan sonraki kargola
Karaca Home sitesinden, sipariş tarihi 20 Eylül 2023, tarihinde #235903468804 sipariş numarası ile Bahar kampanyası seti... olarak ürün satın aldık. O tarihten bu tarihe ürün elimize ulaşmadı. Defalarca Karaca müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde kayıt açtılar ama dönen olmadı. Sorunun kendil
Karaca Home sitesinden, sipariş tarihi 20 Eylül 2023'de #235903468804 sipariş numarası ile Bahar kampanyası seti olarak ...ürün satın aldık. O tarihten bu tarihe ürün elimize ulaşmadı. Defalarca Karaca müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde kayıt açtılar ama dönen olmadı. Sorunun kendilerinden
Karaca uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum e posta ve parolam doğru olmasına rağmen parola hatalı uyarısı alıyorum.... Şifremi değiştiriyorum ona rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım hesabımın askıya alındığı bilgisi verildi. Sebebini sorduğum zaman aynı üründen üçten fazla sipar
