to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 günü Karaca Home internet üzerinden Sevgililer Günü'ne özel ikili kupa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 94829262. Özellikle Sevgililer Günü hediyesi olarak aldığım ve anlamı bugüne özel olan bir ürün olmasına rağmen siparişimin kargoya verilmesi 13 Şubat’ta gerçekleşti.
Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak bugün 14 Şubat olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı ve takip durumuna bakıldığında bugün içinde teslimatın gerçekleşmesi mümkün görünmüyor. Böyle özel ve tarihli bir gün için alınan bir hediyenin bu kadar geç kargolanması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürecin hızlandırılacağını söylediler; fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, bir ilerleme göremedim. Sevgililer Günü'ne özel aldığım bu hediyenin zamanında ulaştırılamaması nedeniyle Karaca Home’dan yaşattıkları mağduriyet için özür ve uygun bir şekilde telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
2 Kasım tarihinde Karaca’dan 2 adet nevresim takımı ve 2 adet dekor ürünü satın aldım, toplamda yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. 3 Kasım’da siparişimin...
Karaca Home üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Siparişimi 3 Aralık’ta oluşturdum ve Hepsijet kargo ile 6 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi, evim Plaza olmadığı ve normal bir apartman olmasına rağmen zile basma zahmetinde bile bulunmadan teslimatı gerçekl...
17 Kasım tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Home nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 93255581 olmasına rağmen aradan 20 günden fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için Karaca’ya WhatsApp hattı üzerinden ...
28 Şubat Çarşamba akşamı saat 21:08'de Karaca Home'dan çift kişilik nevresim takımı üç adet satın aldım ve ödeme seçeneklerini kullandım. En geç 7 Mart'ta adresime gönderileceği söylendi ancak sadece bir paket gönderildi. Geri kalan paket hala gelmedi. MNG Kargo, bilgilerimin telefon numarasının yan...
Karaca Home online mağazasından 23 Şubat tarihinde ürün sipariş verdim ve 3 martta kargo elime ulaştı ama pakette bir ürün eksikti. Durumu bildirmek i...
Yorumlar