to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden bir adet avize satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 93263815’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün en geç 24 Kasım’a kadar sevk edileceği söylendi fakat halen hiçbir işlem ...
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden çeyizim için Karaca Home TV battaniyesi aldım. Sipariş numaram 93077868. Ürünler elime ulaştığında iki battaniyenin de indirimli ürün adı altında defolu ve lekeli olarak gönderildiğini gördüm. Battaniyelerin üzerinde sanki çamaşır suyu damlamış ...
11 Kasım’da Karaca internet sitesinden, Öğretmenler Günü için sınıfça hediye olarak toplam 8 adet sıcak su torbası siparişi verdim. 20 Kasım’da kargom...
"Ürünüm gönderildi ve gecikme için açıklama yapıldı. Teşekkür ederim"
Karaca Home internet sitesi üzerinden 19.11.2025 tarihinde Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu 2000w Space Gray ürününü sipariş ettim....
11 Kasım tarihinde Karaca'nın internet sitesi üzerinden 4 adet Kaşmir Home Hilda koltuk kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: 92985545). Ürünlerin en geç 17 Kasım'da kargolanacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat bağlanama...
06.11.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden 92801858 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 3018,96 TL tutarında ürün bulunuyordu. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun içinden beklemediğim şekilde kek kalıbı, pike takımı ve çamaşır deterjanı çıktı. Karaca'nın çamaşır deterjanı satıp s...
9 Kasım tarihinde Karaca'nın internet sitesinden "Bir Alana Bir Bedava" kampanyası kapsamında havlu ve yorgan siparişi verdim. Kampanya açıklamasında iki ürün aldığımda birinin bedava olacağı belirtiliyordu. Ancak siparişimde yalnızca tek ürün gönderildi. Kampanya adı ve açıklamaları bu durumda yanı...
"Kısa sürede geri dönüş yaptığınız bilgilendirme ve indirim kuponu verdiğiniz için teşekkür ederim"
12/11/2025 tarihinde saat 00:28'de Karaca'nın internet sitesinde nevresim takımlarında Kasım indirimi olduğu belirtiliyordu. Reyonda 799 TL olarak gör...
10.11.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden Amour pike takımı siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında tutar iki kez hesabımdan çekildi. İlk ödemede kupon kullandım, ancak ikinci kez ödeme alınırken kupon tutarı eklenmeden tam tutar tekrar tahsil edildi. İade işlemini başlattım, fakat ...
Karaca’nın internet sitesinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında Amerikan servis ve kek fanusu satın aldım. Ürünlerin altında ve sepette “1 alana 1 bedava uygulanmıştır” ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişim (92722768) elime ulaştığında, her iki üründen de yalnızca birer adet gönderildi. Kamp...
15 Ağustos tarihinde Karaca internet sitesinden 91448210 numaralı siparişimle Karaca Home Bouquet çift kişilik müslin pike satın aldım. Ürün elime ulaştığında Dokuma hataları, siyah noktalar ve kumaşın müslin olmaması gibi ciddi kusurlar fark ettim. Ayrıca ürün, görseldeki renkle tamamen alakasız şe...
"İletişiminiz den dolayı teşekkür ediyorum."
05/09/2025 tarihinde Karaca Home internet sitesinden Karaca Home Basic Volanlı 2'li Yastık Kılıfı Mavi 50X70 cm ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 917...
Karaca internet sitesinden aldığım Kaşmir halının modelinde düğümlü püskül detayı vardı. Ancak halıyı kullandıktan kısa bir süre sonra tüm düğümler kendiliğinden çözüldü ve halı kötü bir görüntü aldı. Sorunu yaklaşık 1 aydan fazladır yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ...
22.08.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden havlu, tepsi ve çerçeve siparişi verdim (Sipariş No: 91621598). 25.08.2025 tarihinde ise bana siparişim dışında bir ürün, yastık gönderildi. Siparişimin toplam tutarı 2.204,89 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanb...
27 Temmuz’da Karaca internet sitesinden 91313923 numaralı siparişimle çok amaçlı örtü satın aldım. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresi geciktiği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da ulaştım. Ancak her seferinde sadece “araştır...
17 Aralık 2024 tarihinde Karaca Home internet sitesi üzerinden #75267525 numaralı siparişimle satın aldığım Josef Çizgili Saten Nevresim Takımı, tarafıma ulaştığında ambalajının tüm katmanlarında kesici bir aletle açılmış ve ürün hasar görmüş şekildeydi. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımda bu duru...
Karaca internet sitesi üzerinden 12 Temmuz 2025'te 2 ürün sipariş verdim. 17 Temmuz'da 1 ürün kargoya verildi. SMS geldi. Diğer 1 ürün hazırlanma aşamasında olduğunu sisteme kaydetmişler. 18 Temmuz saat 09:07'de SMS geldi. Ürünü hazırlıyoruz geciktik kusura bakmayın diye, saat 16:42'de siparişinizin...
Karaca'nın internet sitesinden, ücret olarak da oldukça pahalıya aldığım Karaca Home bornoz takımı, yıkamama rağmen iplik atıyor ve vücut üzerinde beyaz beyaz tozlar ile tüyler bırakıyor. Daha önce de sistemdeki bir hata nedeniyle ürün iadesi yapamamıştım. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Karacanın internet sitesinden Kaşmir halı 7/24 cosy Premium serisi halı aldım. Garanti süresi 2 yıl. Ben halıyı alalı 6 ay olmadı. Halının tüylerinde ciddi dökülmeler var ve yer yer boşluklar oluşmaya başladı ve görüntüsü gün geçtikçe kötüye gidiyor renk solması oluşmaya başladı. Ürünü kullanım tali...
Sayın Yetkili, Karaca internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişimde bir adet yemek takımı ve iki adet nevresim takımı satın aldım. Sipar...
Karaca internet sitesinden alışveriş yaptım. PTT Kargo ile çalıştıkları için kargo ürünümü getirmedi. Üstüne sözde eve geldiklerini evde bulamadıklarını iddia ettiler. 2 gün boyunca evde beklememize rağmen bu konuyu Karaca ile görüştüğümde yapabileceğimiz bir şey yok cevabını aldım resmen şaka gibi....
Karaca internet sitesi üzerinden 9 Şubat 2025 tarihinde yapmış olduğum 749,50 TL tutarındaki 76773558 numaralı siparişim kayıp. Siparişimi verirken ma...
Karaca Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
