to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “kapsul__gardırop” hesabının düzenlediği çekilişten 1500 TL değerinde hediye çeki kazandım. Çekin 1 ay kullanım süresi olduğu belirtildi ve bu süre içinde Kapsül Gardırop alışveriş sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “geçerlilik süresi dolmuş” uyarısı aldım ve çekimi kullanamadım.
Bu sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden iki kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çekiliş duyurusunda veya bana gönderilen mesajda çekin kullanım koşullarıyla ilgili herhangi bir açıklama da yapılmadı. Ayrıca iletişim numarası veya başka bir destek kanalı da bulunmuyor.
Kazandığım 1500 TL tutarındaki hediye çekinin geçerli bir şekilde tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Instagram’da faaliyet gösteren Lalila Moda isimli hesaptan yaklaşık bir ay önce mağaza linki aracılığıyla 1500 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişimle ilgili olarak Instagram...
Ürün İadesi Alınmıyor. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Yetkili kişiye ulaşamıyorum. Instagram hesabından şu şekilde cevap aldım. ;"Değişim mevcuttur. Ancak iadeler şu şekilde oluyor. Ücret iadesi yapmıyoruz. Alışveriş tutarı kadar 1 yıl geçerli hediye çeki veriyoruz. Size istediğiniz zaman ist...
Instagram üzerinden ilgilendiğim bir ürün için bilgi aldım ve satıcı 'var' yanıtını verdi. Ürünü almak istediğimi belirtince, ödememi hızla yapmamı istediler. Ödememi yaptıktan 4 gün sonra ürünün tükendiğini söyleyerek beni aradılar. İadem için hesap bilgilerimi istediler, fakat günlerdir mesajlarım...
Merhaba, Ürünü ilk olarak 19 kasımda aldım aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Hediye çeki tanımladılar ama çek sadece indirimsiz ürünlerde geçerliymiş ve sitedeki her şey indirimdeydi ulaşmakta çok zorlandım. En son Instagram'dan döndüler indirim bitince alırsınız diye. İndirim bit...
Finechange.co adlı Instagram butiğinden bir sipariş verdim. Bayram öncesi, ardından ilk başta ürünün değişimini istedim. İadesini istediğimde dönüş yapıp bana bir kargo kodu verdiler. Ardından iade etmek istedim ve tekrar yazdım fakat dönüş sağlanmadı. Cayma hakkım da henüz bitmemişti, yaklaşık 1 ha...
Yorumlar